“业务交流小课堂不仅让我及时掌握最新社保政策,而且还可以向其他社保专干取经讨教,真是提升工作的务实之举!”近日,刚参加完社保业务交流小课堂的龙泉社区社保专干肖任婷开心地说道。
近年来,蓝山县社保中心以提升基层社保专干经办服务水平为抓手,通过举办 “业务交流小课堂”,帮助基层社保专干找问题、补短板、促提升,着力打造一支“懂政策、精业务、善服务”的优质社保队伍。
课堂上,各乡镇社保专干互问社保政策、互考业务流程、交流工作经验,取长补短,互学互鉴,共同提升业务水平。各业务主要负责人聚焦社保最新政策和社保经办新形式,通过差异化培训,为基层社保专干授课,确保参训社保专干学会、学懂、会用,着力提升经办服务质效。
此外,县社保中心按照“缺什么培训什么”的原则,做好前期摸排调研,收集基层社保专干授课意见建议,着力配优培训“菜单”、打准培训“靶心”、调好培训“口味”,建立培训反馈机制,持续优化培训内容和方式,切实将培训成效转化为工作实效。
今年以来,蓝山县社保中心已举办“社保业务交流小课堂”活动16期,培训社保专干和社保协理员共500人次。
作者:刘文斌 肖现鹏 曹第柏
编辑:黄仕和
一审:欧阳翔煜
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