气温持续走低，玛纳斯县积极行动，依托“玛上帮”便民服务站、点，打造“暖心驿站”，为户外劳动者和个体工商户等群体提供暖心服务，筑起“温暖防线”。
屋外寒风凛冽，玛纳斯镇南城社区“暖心驿站”内却暖意融融，这里有社区工作人员特地熬制的红糖姜枣茶，还配备了卫生间、按摩椅、工具墙等基础设施，免费为外卖骑手、环卫工人等户外劳动者提供喝水、休息、按摩、手机充电等服务。
环卫工人吐松姑丽·奥斯曼说：“这两天特别冷，政府给我们提供了这个‘暖心驿站’，有免费的茶，还有按摩椅，累的时候可以进来按摩，非常暖心。”
外卖骑手宋少星说：“我们现在单子也变多了，每天在室外工作的时间比较长，闲下来的时候，我们就来到‘暖心驿站’喝点水，给手机充电，等到身上暖和了，再出去继续工作。”
南城社区“暖心驿站”为环卫工人、快递员、外卖小哥等户外工作者提供全天候的便捷服务，成为他们冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚、雨可栖身、伤可用药的“暖心港湾”。
玛纳斯镇南城社区干部黄天蕾说：“像这样零下二十多度的天气，我们会到暖心驿站为他们准备红糖姜枣茶等，让他们在寒冷的冬天，在工作之余，能够到温暖的房子里面休息。”
玛纳斯县依托县市场监督管理局城镇市场监督管理所打造的“玛上帮”便民服务站，除了第一时间受理群众上门投诉、讲解证照办理流程、帮助代领证照、送证上门等“帮办代办”的基础业务服务以外，还新增了提供热水、急救药箱、免费取暖、充电、使用洗手间等便民服务，真正做到解民忧暖民心。
个体工商户刘瑞玲说：“我们现在办理营业执照特别方便，在便民服务站就可以办，天冷路滑，我们不需要跑那么远，在‘家门口’就能办好，很方便。”
截至目前，玛纳斯县已设立两个“暖心驿站”，21个社区网格化服务中心，为城区户外劳动者和居民提供贴心的服务。
