Costco又拿了个第一!获评加拿大最好超市,价格,折扣,奖励全被夸

文摘   2024-12-21 03:42   加拿大  

尽管加拿大各地有多家知名连锁超市,Costco依然是加拿大人心目中的首选。

这是根据最新发布的丹汉比零售偏好指数(RPI)得出的结论。

这家客户数据科学公司对加拿大的超市市场进行了全国性研究,分析了全国28家最大的传统、折扣、大卖场和会员制超市的财务数据,并对6,000名加拿大人进行了问卷调查,得出了这一结果。

Costco被评为加拿大最佳超市零售商,其次是位于魁北克的Super C和Maxi,分别排名第二和第三,沃尔玛则排名第四。

报告指出:“Costco通过在质量和价格、促销、奖励等方面均优于平均水平,明显区别于其他零售商——是加拿大唯一能够做到这一点的零售商。”

尽管Costco要求顾客必须持会员卡购物,但丹汉比指出,它正逐渐转变为顾客的“日常零售商”。通过Uber Eats和Instacart等配送渠道的拓展,Costco变得更加便利和可及。

一些Loblaw旗下的品牌也进入了排名第一梯队名单,包括Real Canadian Superstore(第五)、Wholesale Club(第六)和No Frills(第九)。


折扣和价格是关键


丹汉比强调,所有排名靠前的超市都有一个共同点:它们均为会员制、折扣或大卖场类型。

“传统超市占加拿大市场份额近40%,主要分布在第二梯队和第三梯队,”报告写道。

即使在2024年食品通胀有所缓解的情况下,加拿大人仍然感受到高食品价格的影响,因此采取了行动。

报告指出,消费者“比以往任何时候都更坚定地要求零售商承担责任”。

这种对责任的重视体现在今年对Loblaw超市的大规模抵制上。消费者因Loblaw高价和质量问题表达了不满。

研究的关键发现表明,零售商长期成功的44%取决于价格、促销和活动,其次是质量,占31%。

像Loblaw和总部位于卑诗省的Save-On-Foods等传统零售商,通过折扣和促销弥补了与第一梯队零售商之间的劣势。

“Loblaw旗下的PC Optimum积分计划是其所有品牌的显著优势。而Save-On-Foods的More Rewards计划确保了它成为卑诗省和草原地区表现最好的传统超市,”报告指出。

这并不是Costco首次因其表现和顾客满意度获得高度赞誉。

今年早些时候,该公司还被评为全球十大最值得信赖的零售商之一。

新闻来源:

https://www.blogto.com/eat_drink/2024/12/costco-named-best-grocery-retailer-canada/

文章来源:超级爆料君


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