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志愿服务组织、志愿服务工作者、志愿者及相关单位：
寒假、春节是开展志愿服务的集中时段，为充分发挥志愿服务的积极作用，切实加强行业自律，促进志愿服务事业高质量发展，我们发出以下温馨提示：
1.牢记安全第一。出行时，提前规划路线，严格遵守交通规则，密切关注恶劣天气的影响，避免危险路段和时段。服务现场，熟悉环境，注意安全出口和消防设施的位置，正确使用工具，做好个人防护，防止意外发生。注意劳逸结合，合理安排服务时间，保持饮食卫生，避免食物中毒。学习急救知识，如心肺复苏和止血包扎，遇突发情况保持冷静，迅速判断并采取措施，及时报告并求助，确保自身和他人安全。
2.遵守法律法规。严格遵守《志愿服务条例》等相关法律法规，遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。不以志愿服务名义开展任何违法违规活动，杜绝违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益的行为。广大志愿者要提高辨别能力和防范意识，注重从官方渠道获取信息，选择正规的志愿服务组织和志愿服务信息系统参与活动，自觉抵制伪志愿服务行为。
3.强化自律管理。志愿服务组织要加强内部管理，严格自律，建立健全内部规章制度，规范招募、培训、服务、激励等工作流程。规范志愿服务记录和证明出具，杜绝作假和买卖行为。不与商业机构进行关联交易，杜绝以志愿服务名义引流客户、非法牟利。不滥用志愿服务标识，不为商业活动或非法组织招募“志愿者”提供便利。志愿服务信息系统要严把关口，规范管理，堵塞漏洞，确保信息真实可靠。
4.主动接受监督。志愿服务组织要做到公开透明，真实、准确、完整、及时地公开相关信息，主动接受相关部门、新闻媒体和公众的监督，增强社会公信力。对社会各界反映的问题，要及时作出回应并加以改进。师市党委社会工作部会同师市党委网信办、师市民政局、市场监督管理局向社会公布监督电话，接受群众对志愿服务领域有关问题的投诉举报。
志愿服务是一场爱与奉献的旅程，不容欺诈与虚假行为玷污。希望大家牢记以上提示内容，通过合理渠道参与志愿服务，时刻保持警惕，甄别伪志愿服务，避免上当受骗。
师市党委社会工作部监督举报电话：0997-4622677
师市党委网信办监督举报电话：0997-4618655
师市民政局监督举报电话：0997-4666740
师市市场监督管理局监督举报电话：0997-4612315
第一师阿拉尔市党委社会工作部
第一师阿拉尔市党委网信办
第一师阿拉尔市民政局
第一师阿拉尔市市场监督管理局
2025年1月22日
编辑：郭英 责编：林亚平 监审：滕晓东
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主办主管单位：阿拉尔市幸福路街道办事处
