文化和旅游安全专业委员会全体会议
9月30日，我市召开全市文化和旅游安全专业委员会第三次全体会议，传达学习全省安全生产和秋冬季森林草原防灭火工作会议精神、全市应急和安全生产专业委员会国庆期间安全防范工作要求，安排部署国庆假期文旅安全生产工作。市人民政府副秘书长郭晓春主持并讲话。
01
把控风险
会议认为，国庆假日期间，各类旅行游玩、大型集会等短时增强，我市韶山、万楼、盘龙大观园以及窑湾等热门景区景点人流车流压力增大，景区如缺乏有效应对措施，可能会造成人员拥堵、滞留、聚集，增大游客人身安全风险；旅游活动增加，强行购物、打骂游客、团餐缩水等旅游纠纷发生风险提升，特别是导游失范等行为，严重损伤旅游行业形象；游客增多，涉旅游项目安全风险愈发突出，景区缆车、索道、高空游乐项目等设施，如缺乏有效安全检查，在高频率作业中，都可能发生安全事故，特别是新型游乐项目和游乐设施，在缺乏足够的安全标准下投入使用，安全风险加大；此外，游客长时间排队、配套设施不满足需求等现象易引发不满，餐饮宰客、酒店民宿毁约等事件，影响城市形象，处理不当容易引发群体不满情绪，造成舆情事件。
02
真抓实干
为加强国庆假期的安全防范工作，确保人民群众生命财产安全，我局召开了全市文化旅游行业安全生产和国庆假日市场工作部署会，专题部署全市文旅广体行业安全生产和国庆假日市场管理工作。印发《关于做好中秋、国庆双节期间文旅广体领域安全防范工作的通知》，发出“国庆节假期出游温馨提示”，突出人员密集场所、旅游场所、体育赛事活动等防范重点，强化隐患排查治理。制定《关于开展2024年中秋国庆期间安全生产和消防工作督导检查的通知》，由局领导带队，组成5个督导检查组，对县市区文旅广体领域安全生产和消防工作开展检查。持续推进落实文旅领域顽瘴痼疾综合治理行动、游客满意在湘潭行动计划，制定“HAPPY双节 玩转活力湘C”六大主题板块活动，打造游客放心、满意的假日旅游体验。严格执行值班工作制度，实行局领导带班、科级干部值班、一般干部值守三级值班制度，落实信息报告工作要求，做好假期应急处置工作，组织消防疏散应急演练，坚决防范和遏制安全事故发生。
03
措施方法
会议强调，要提高政治站位，树牢“生命至上、安全至上”理念，强化“时时放心不下”的责任感，深刻认识做好文旅安全生产工作的极端重要性和当前安全生产形势的复杂性，把假日旅游安全摆在突出位置，周密部署，采取有力措施，严防各类事故，特别是旅游安全和旅游群体性事件的发生。要狠抓重点关键，从严从实、动真碰硬，认真组织文旅广体领域安全隐患排查治理，落实安全防范措施，切实加强旅游包车安全管理，扎实开展旅游市场集中执法检查和“不合理低价游”“未经许可经营旅行社业务”“跨境旅游赌博”等专项整治，突出抓好突发事件处置和游客投诉受理。要强化责任担当，严格按照“三管三必须”要求，落实安全生产责任，强化部门之间的协调联动，建立健全联防联控机制，常态化开展联合检查、联合执法，协同应对各种突发事件，凝聚文旅安全监管工作合力，确保广大人民群众度过一个安全有序、欢乐祥和的国庆假期。
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