9月19日下午，西山社区工作人员徐齐接到西山路582弄小区一位居民的电话，他说自己的父亲是一位90多岁的老人，这段时间因为身体原因做了手术，今天父亲出院但自己一个人无法将其抬上楼，希望能得到社区的帮助。
据了解，这位老人是家住西山路582弄的许大爷，他年纪大且常年卧床。这次许大爷生病住院治疗，出院回家时发现无法登上自己居住的楼层。面对这一困境，老人及其家人感到非常无助，于是向社区寻求帮助。
在得知这一情况后，社区工作人员俞斌、社区党员钱海峰和社区社会组织负责人柳灿立刻行动起来，他们深知老年人的困难和无助，三人一同来到许大爷家所在的楼下等待老人从医院归来。最后在三人的共同努力下，许大爷被安全平稳地抬到了5楼家中，他们的行动让许大爷及其家属感受到了社区的温暖和关怀。
许大爷家属对社区的帮助表示由衷感谢，他说道：“有你们社区的关心和帮助，真是太安心了，不然我今天都不知道该怎么办才好！”这一场暖心的帮助行动，不仅体现了社区对老年人的关怀，也展示了社区作为基层服务力量在社会关爱中的重要作用。通过这种点滴的服务，西山社区持续践行着“为民服务”的初心，用行动温暖着每一个需要帮助的居民。
