坚守为民初心 ,用心用情为群众排忧解难

政务   2024-09-11 18:43   西藏  


为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持民有所呼、我有所应,依法依规解决群众诉求,切实维护群众的合法利益。9月10日,县委副书记、县人大常委会主任何斌来到信访接待中心,接待来访群众,县委社会工作部、县住建和城管局、县教育局、县卫健委负责同志参与接访。



接待现场,何斌同志认真听取信访群众反映的材料款拖欠问题,仔细查看欠款确认单、商砼购销合同等证据材料,并与县委社会工作部、县住建和城管局、县教育局、县卫健委负责同志共同分析问题产生的原因,明确责任主体,分析问题结症,提出处置原则,探讨解决方案。同时,相关单位负责人就对涉及项目资金拨付进展情况、与施工单位对接情况、具体支付时间、核实情况方面进行详细汇报,争取信访人的意见建议,对群众提出的诉求逐一解答。

何斌同志强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口,面对群众的合理诉求,要想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,耐心细致做好释疑解惑、化解矛盾等工作,通过精准研判、多方协调、做到依法、依规、及时、就地化解信访问题,维护群众根本利益。

何斌同志要求,一要全面推进信访工作法治化。社会工作部(信访局)要程序推进,做好跟踪督办,相关责任单位依法依规及时办理,抓好实质性推动,积极回应信访群众关切问题。二要做好源头预防工作。针对此次信访事项,做到举一反三,相关项目单位把好资金拨付关,坚持抓早抓小抓苗头,从源头上预防和减少“双拖欠”问题,切实提升源头治理能力。三要限期办理。各责任单位根据信访人提出的诉求,及时收集相关证据,核实拖欠情况,限期办理信访事项,以解决问题的实际成效取信于民。

此次接访,零距离公开接访方式,直面群众接待1人,反映诉求5项,做到了与群众面对面交流、心贴心沟通,进一步拉近了党委政府与群众之间的距离,增强了群众对党委政府信任和满意度,为维护社会稳定、促进和谐发展奠定了坚实的基础。

来   源:县信访局

编 辑:巴桑潘多

   审:姜春福

复   审:刘建军

终   审:平措

投稿邮箱:lazixian@wxrkz.gov.cn

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