“我们将物业问题向主管单位反映后，很快就得到了区纪委监委和区住建局等相关部门的回应，拿出了解决方案，这些天小区物业的改变，我们大家都看在眼里。”大同市平城区天和城小区业主王女士满意地说道。今年，天和城小区大量业主入住新房后却高兴不起来，物业费和门禁、水费捆绑，房屋顶层漏水、单元门智能化系统损坏，楼道安全出口堆放杂物存在安全隐患……物业公司上述服务不履约不到位问题严重侵害业主利益。 ------------------............................... ----------
为切实解决居民的“糟心事”，平城区纪委监委第一时间领题督办，强力推动区住建局联合相关部门深入开展物业管理服务能力提升攻坚行动，通过现场约谈开发商和物业负责人、及时更换物业团队、限时排查整改物业服务问题等有力措施，目前，该小区物业被反映的22个问题已全部完成整改。
