岁序更替，华章再起。2024年是中华人民共和国成立75周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键之年。一年来，在呼伦贝尔市委、市政府的坚强领导下，全市上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极贯彻落实党中央决策部署和自治区党委工作要求，全面贯彻铸牢中华民族共同体意识这条主线，办好两件大事，实施“六个工程”，真抓实干、攻坚克难，在生态文明建设、经济高质量发展、构建现代产业体系、优化营商环境、推进乡村振兴、厚植民生福祉、平安呼伦贝尔建设等领域取得显著成效。
即日起，呼伦贝尔市融媒体中心全媒体平台推出《镌刻·呼伦贝尔》大型主题策划报道，全面总结呼伦贝尔市经济社会发展成就，全景记录各族儿女勇毅前行的奋斗与拼搏，系统阐述新征程上进一步推进社会主义现代化呼伦贝尔建设事业的深刻内涵。激励全市上下以更加昂扬的斗志，进一步解放思想、务实担当、踔厉奋发，奋力谱写呼伦贝尔现代化建设新篇章。敬请关注！
“水美则鱼肥，土沃则稻香。”营商环境之于地区发展，犹如优质水土之于万物生长，是滋养企业壮大、经济繁荣的关键所在。
服务领航
多元举措构建营商暖巢
我市印发《呼伦贝尔市深化推动“有呼必应”品牌机制 持续优化营商环境行动方案（2024—2025年）》，精准聚焦市场主体需求，坚决做到“呼唤必达、呼求必解、呼声必回”，政务服务改革成绩斐然，政务服务质效实现显著提升。
搭乘数字化列车，政务流程得到深度优化，呼伦贝尔市全程网办率提升至97.89%，企业群众无需在各个部门之间来回奔波。不仅如此，企业服务专区功能全面升级，涉企服务事项得以整合，多个功能分区各司其职，市本级大厅26件“一件事”套餐全部纳入综合窗口受理，按照“5+8+3+N”个“一件事”要求，探索推出加油站变更“一件事”、不动产＋公积金贷款、不动产＋公积金提取等三项本地特色套餐服务，专业服务团队更是以贴心的“一站式”服务让企业如沐春风。“信易+帮办代办”模式为信用良好的企业开辟了专属“绿色通道”，特事特办、优先帮办、上门服务等举措让企业在业务办理过程中切实感受到了重视与支持。借助“两优”专项行动的东风，审批流程大幅精简，“只进一扇门，办完所有事”“只跑一次，一日出证”从宣传口号变为现实。
我市便民服务深入基层，延伸至每一个角落。12345政务服务便民热线24小时在线，成功实现一号对外和一键通达，为企业群众搭建起一座“连心桥”。“12345+非诉调解”联动机制巧妙整合多元调解力量，线上线下平台协同作战，成功调处大量矛盾纠纷，顺利实现从“被动处理”向“源头化解”的华丽转身，充分彰显出“呼伦贝尔之治”的独特魅力与显著优势。基层的帮办代办窗口得以规范设置，专兼职代办员队伍迅速组建完成，并详细确定责任清单与服务事项，促使基层服务的专业化与精准化程度大幅提升，基本实现“大事不出镇、小事不出村”，真正将服务送到了企业与群众的“家门口”。
企业创新发展与服务优化并驾齐驱。截至2025年初，呼伦贝尔市认定自治区科技领军企业4家，国家高新技术企业数量达到53家，国家科技型中小企业入库124家。与此同时，项目审批流程持续“减负”，投资建设项目审批速度显著加快，接诉即办服务质量和效率大幅提升，市场主体的满意度与获得感十足，企业在这片营商暖巢中茁壮成长，为地区经济的高质量发展注入源源不断的动力。
在特色服务上，呼伦贝尔同样表现出色。“呼检通”质量基础设施“一站式”服务平台深植地域特色，在各旗市区的线下实体窗口有序运作，近三年来，已累计服务企业7524家次，减免费用356.24万元，成功攻克6875个技术难题，为企业节约费用156.46万元，成为企业发展创新路上的得力助手。面对“休眠”“僵尸”市场主体，信用“唤醒”服务巧用大数据精准定位，依据信用风险等级分类施策，有力营造出稳定、公平的营商大环境。出口退税流程不断优化，提醒服务、预约服务全面拓展，“无纸化”“非接触式”网上办成为常态，对于信用良好的企业更推出“随办随批、即审即退”以及“容缺办理”等贴心服务，让外贸企业信心满满，底气十足。
创新赋能
“五关十不”打造营商高地
“没想到上午办业务，下午就领证，太高效了！”在市政务服务大厅领取印刷经营许可证的张先生赞叹道。呼伦贝尔市以“五关十不”举措为抓手，多管齐下打造政务服务“高速路”，正展现出显著成效。“廉洁关”前，工作人员依行政处罚“三张清单”与流程规范操作，清正廉洁，无任何违规，让企业感受公正服务。“服务关”上，相关部门践行“一件事一次办”，整合“一窗通办”与“一事联办”，专业团队迅速响应，提供一站式服务。“智能回访”与诉求受理特区高效协作，大幅压缩办理时间。“信用关”下，企业凭良好信用获政策扶持与“信易贷”资金，轻松破解资金难题。“监管关”运用“无接触”智慧监管，及时发现问题并给予整改指导，确保企业规范运营。“法治关”全程保障，各环节权责清晰、法律依据充分，执法监督有力，切实维护企业权益。
法润北疆
“亮晒比”中谋新篇
近年来，呼伦贝尔市聚焦“一个统抓、五大职能”，深化依法行政、规范法律服务、提升法治水平，全力打造法治化营商环境。建设北疆国际法务区是深入践行习近平法治思想，贯彻落实“法治是最好的营商环境”的重大创新实践，是提升我市法治水平、优化法治环境、促进经济发展的重要举措，标志着我市在优化公共法律服务、打造区域法治服务新高地的道路上又迈出了坚实一步，必定会在加强区域经济合作、妥善解决法律纠纷方面发挥更大作用。
“善弈者谋势，善治者谋局。”在优化营商环境的漫漫征程中，呼伦贝尔市正以无畏的勇气跨越重重险阻，用智慧与汗水精心浇灌希望之花。我们坚信，在不久的将来，这座城市营商环境必将焕发新的活力，吸引区内外的企业纷至沓来，携手共创辉煌灿烂的明天，为地区经济的腾飞注入磅礴动力，书写新时代高质量发展的壮丽篇章。
呼伦贝尔市融媒体中心
总策划：张红杰
总监制：苏风宁
策划：张晓琦 康健
执行：刁岩 陈静文 郭悦
