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供暖初期咨询多，太原热力解答忙！用户有问题，打这个电话→

民生 2024-11-04 22:43 山西

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11月1日起，我市正式供热。这几天，太原热力集团咨询电话4158850接到不少咨询或报修电话，维修人员有的“电话教学”帮忙处置，有的协同物业上门服务，切实解决老百姓的冷暖问题。

供热初期有跑冒滴漏问题，维修人员正在切割、焊接损坏管道。

11月1日，大营盘小学教职工宿舍居民反映，其楼前发生管道漏水故障。接报后，太原热力集团小店二公司维修人员立即赶赴现场，经查确定是用户产权的供热二次网管道发生泄漏。

为保障居民正常用热，4名维修人员立即开始排查，很快发现泄漏点位于教委小区东侧管沟内，经过泄水、切割、更换管道、焊接等连续6个多小时的紧张抢修作业，受到影响的42户热用户恢复供热。

在试供热期间，10月28日晚间，家住背圪洞机车宿舍的李女士反映，家中暖气冰凉，连点流水声都没有。

太原热力集团工作人员查询得知，该小区由杏花岭分公司机车北热力站实施供热，遂安排该热力站站长与用户取得联系，双方约定10月30日上门查看并处理。

经站长上门排查，发现李女士所在单元顶层管道出现供热初期常见的积气现象，排气后暖气已恢复正常。

类似的问题还发生在万柏林区大唐世家惠泽苑。据了解，该小区建成于2005年，共672户居民，由于二次管网老旧失修，近年来的供热季经常发生跑冒滴漏问题。

今冬供热前，万柏林分公司了解到，该小区物业维修力量薄弱，如不进行系统的维修、更新，今冬情况可能会进一步恶化，于是他们安排维修队伍，自10月9日小区庭院网注水开始，直至正式供热前，重点对楼道立管、弯头、庭院网腐蚀严重的管段进行维修、更换共计7处，并提前升温试供热，使小区用户提前感受到了温暖。

太原热力集团承担我市155万户居民的集中供热，近年来，他们逐步建立网格化服务机制，工作人员与属地社区、小区物业形成常态化对接，通过业主微信群等途径实时掌握并及时解决居民在供热方面的“急难愁盼”问题，努力让用户“人暖、屋暖、心更暖”。

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来源 | 太原晚报

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI1MDIxODQzOQ==&mid=2247611780&idx=4&sn=de40c1e9b2591e54b047a9315e4c37b5

太原市妇女联合会（以下简称太原市妇联）是太原各界妇女在中国共产党领导下为争取进一步解放而联合起来的社会群众团体，是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱。市妇联的基本职能是代表和维护妇女权益，促进男女平等。

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