“要不是有你们帮忙,我们过年要住漏水的房子……”12月20日,安源区坤元山庄小区居民将一面印有“为民生住建贴心,解忧愁百姓安居”的锦旗,送到了市住建局工作人员手中,感谢该局帮助他们解决房屋维修方面的难题。
据悉,2019年下半年以来,坤元山庄小区多户居民房屋相继出现墙面渗漏、屋面漏水等问题,严重影响居民的正常生活。小区居民多次尝试与开发商沟通,请求其履行维修责任,但由于开发商已撤离萍乡,维修事宜推进异常艰难,导致维修一度陷入僵局。
得知这一情况后,市住建局迅速响应、主动担当,积极介入协调。该局组织工作人员多次深入小区,与开发商代表、物业公司代表及业主委员会代表一同逐户上门实地察看,细致入微分析问题,明确划分责任,并建立详尽的问题清单。在此基础上,市住建局还充分发挥监管职能,不断督促开发商加快维修进度,确保维修工作有序、高效开展。
功夫不负有心人,维修工作在12月得以顺利完成,坤元山庄小区的房屋漏水问题得到根本性解决,有效改善了小区居民的居住环境。居民王女士说:“以前看着漏水的墙面,心烦得很。现在好了,经过维修后的房屋干干净净、焕然一新,心情都舒畅了不少。真的很感谢市住建局的工作人员,为我们解决了大难题!”
居民之事无小事,一枝一叶总关情。市住建局将继续秉持“以人民为中心”的发展理念,不断提升服务质量和效率,为更多居民创造更加安全、舒适、和谐的居住环境,为城市可持续发展作出新的更大贡献。
来源 |《萍乡日报》12月26日3版
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