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16万元的婚宴菜不热，能索赔吗？

体娱 2024-11-17 12:08 广西

11月2日，南京的王先生和妻子在格乐丽雅婚礼艺术中心举办婚宴，预定的是5100元/桌的菜式，28桌共计花费16万元左右，但婚宴让夫妻俩十分失望。

王先生称，婚礼中心事先承诺赠送的音乐小团队演出没兑现。酒席上有一些菜是温冷的，且婚宴结束了菜还没上完，他的宾客也都在微信群里吐槽。

王先生表示：“当天晚上刚上来一道菜，好像是龙虾，我尝了一口，是冷的。然后又尝了一道鲍鱼，整个都是冷的。”

“我记得一共找了四五次他们的负责人，婚礼当天，我作为主角还要去烦这些事。等婚礼结束了，菜也没上完。”王先生称。

事后，工作人员表示：“因为桌数较多，有一些菜不够热，他们对此表示歉意。”

工作人员还称，可赠送一桌，签一份电子协议，双方达成和解。

对此，王先生表示：“本来也想息事宁人，但是看到协议条款中有一条，对方的意思是他们是送了我们这一桌，但实际上他们不应该承担责任。我当时就火了。”王先生拒绝签字，没有接受赔偿。

11月13日上午，江苏卫视《新闻眼》记者陪同王先生来到该婚礼中心。一位负责人表示，可以和王先生继续沟通，但是拒绝媒体采访。

王先生主张的婚宴服务，能够得到相应的赔偿吗？

对此，律师表示，婚礼中心属于违约行为，尽管双方签订的合同中没有具体约定“如果菜品出现问题是否属于违约”，但是确保“冷菜是冷的，热菜是热的”，是老百姓认为的“通俗逻辑”。客人可以要求退还相应菜品的费用，如果调解不成可向法院提起诉讼。

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九派新闻综合荔枝新闻、

江苏卫视《新闻眼》

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