我为师生办实事
Do Practical Things
前 言
为深入贯彻落实“我为师生办实事”活动精神，进一步优化校园网络环境，提升用户服务质量，切实解决师生在学习生活中遇到的各类网络问题，营造优质的上网环境，我部决定开展“我为师生办实事”网络报修及优化提升活动。
Issues
01
活动目标
本次网络报修及优化提升活动旨在排查校园网络中存在的各种问题，通过收集登记、及时发现解决校园网用户反映的各类问题，为师生创造一个稳定、高效的网络环境，助力教育教学、科研学习的顺利进行。
02
活动范围及时间
范围：全校所有使用校园网的区域，包括办公区、学生宿舍、教工宿舍、校园公共区域。
时间： 2024年11月11日至18日
03
活动方式
全校师生可使用“企业微信”扫描下方二维码
进入“我为师生办实事”网络巡查表单，进行问题登记。
填写联系方式、地址（具体到楼栋房号）、测试能否访问校园主页、选择网络故障、填写问题描述、上传故障图片，点击提交。
收集到调查信息后，我部用户服务中心会及时安排工作人员生成对应工单，并派专业技术人员，进行跟踪服务。
04
意见及建议
欢迎全校师生就我校网络服务提出宝贵的意见与建议，我们将不断优化改进，努力为师生提供更加优质网络服务。
请全校师生积极参与并支持此次 “我为师生办实事” 网络报修及优化提升活动，共同努力提升校园网络环境，为学校发展和师生学习生活创造更好的条件。
END
来源｜微信公众号“中南大信息管理部”
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