国庆假期以来，特警支队持续深化巡防工作，立足本职岗位、牢记使命宗旨，大力推进“专业化、规范化、协同化”城市快反队伍建设，充分发挥“1、3、5”快反效能，不断提高街面见警率、管事率，坚持“用心、用情、用力”为群众解难题、谋便利、做实事，用一件件暖心感人的“小故事”彰显着为民服务的“大情怀”，切实提升巡防质效，不断夯实平安根基。
行驶车辆突遇爆胎
民警化身“修理工”
“师傅，别着急，有什么需要帮助的？您慢慢说……”近日，在城北民惠城西门处上演了一场暖心的“修车记”，特警支队一大队民警用热情和贴心的服务为司机解了燃眉之急。
当日16时10分许，一辆白色皮卡车在朝阳西路民惠城西门处道路中央打开双闪停滞不前，造成该路段交通严重堵塞。一大队巡逻组立即上前询问司机，经了解，该车主在行驶途中发生爆胎事故，车辆无法继续前行。
民警了解情况后迅速行动，帮助疏散交通，摆放道路警示标识，考虑到事故现场为车辆通行高峰区，遂将司机引导至安全区域等待道路救援。在道路救援人员及车组两位民警的积极协助下，事故车辆短时间内完成维修，确保了道路交通正常有序通行。
最后，民警帮助司机排查货物运输安全隐患并叮嘱司机注意日常车辆检查及行驶安全。司机向热情相助的民警表达了谢意，并说道：“谢谢各位警察同志。此次事故发生的太过突然，要不是你们帮忙，我真是不知所措了”。
少年负气出走
民警迅速找回
“太感谢了，警察同志，发现小孩不见后，我和家里人都很担心，到处寻找，就怕他出现什么意外，多亏了你们，及时帮我找到了孩子。”看到平安归来的孩子，杨某激动地感谢道。
10月2日，特警支队城西快反组在唐道万达开展步巡时，接到群众求助称其孩子与家长闹情绪，一个人离开之后找不到了，家长较为担心。了解情况后，快反队员及时向110汇报并立即行动，根据家属提供的体貌特征兵分两路开展搜寻，最终在唐道637核心区域火车头景观处找到出走男孩。
老人骑车不慎侧翻
快反民警暖心帮助
10月2日，城东国际村附近上演了暖心一幕。特警支队五大队快反组在执行任务途中行至国际村附近时，发现一位老人骑乘的三轮电动摩托车发生侧翻。老人手掌擦伤，情况紧急。快反民警见状，迅速下车、分工协作，立即展开救助。
民警们迅速上前，小心地将老人扶起，关切地询问其身体状况，并为老人仔细处理伤口。在民警们的悉心安慰下，老人的情绪逐渐平稳。待休息片刻后，老人表示自己身体已无大碍，随即自行驾驶三轮摩托离开现场。离开前老伯对特警队员连连道谢。
快反民警无论何时都时刻保持警惕，积极主动为群众排忧解难，用实际行动诠释着“人民公安为人民”的宗旨，展现了特警队员的良好形象和责任担当。
两车剐蹭致拥堵
特警快反忙疏导
“大家都消消气，有问题好好解决，不要吵架，开车出点小事故很正常，咱们正常解决就好了。”民警引导双方心平气和地看待事故，提醒他们遇事要“讲法律、讲证据、不急躁”。
10 月 16 日下午，城市的街道上依旧车水马龙，四大队城中快反组正在开展巡逻，突然发现前方道路车辆行驶放缓，快反组民警赶到前方一看，发现不远处有车辆发生了剐蹭事故，两辆汽车停在路中间，车头轻微受损。双方司机情绪激动，面红耳赤地争吵着，言语激烈，互不相让。周围的车辆纷纷绕行，影响了道路正常通行。
民警迅速了解了现场情况，耐心地听取了双方司机的陈述，仔细查看了车辆的受损程度，在确认没有人员受伤后，民警以更好呈现事故现场、方便车辆定损的角度协助双方进行拍照取证。取证完毕后，民警协助双方将车辆移至安全地带，避免了对交通的进一步影响。
在快反组民警的劝导下，双方司机的情绪逐渐平复下来，随即联系交警进一步处置。在等待交警到来的过程中，快反组民警积极恢复现场交通秩序。他们指挥过往车辆有序通行，确保道路畅通无阻，随后转入快反工作中。
一件件暖心事、一次次解民忧、一句句感谢话，都是警民“鱼水情深”最好的见证。国庆以来，特警支队快反组在巡防工作中共计先期处理交通事故10余次，救助群众6人次，提供各类咨询服务60余人次，受到人民群众一致好评。我为群众办实事，从来都不是一句口号，而是实实在在的行动和每一位民警日常工作的点滴。无论是面对突发的紧急情况，还是处理日常的琐碎难题，特警队员们总是用自己的实际行动诠释着忠诚与奉献，成为群众心中可靠的守护者和贴心人。
下一步，特警支队将把提升巡防质效作为巡逻防控的头等大事，把“为人民服务”作为队伍建设的重要价值导向，积极营造“敢作为、能作为、善作为”巡逻快反工作氛围，着力提升街面见警率、管事率，全面提升公安机关社会管控、风险防范、应急处突能力，有力维护西宁市社会大局稳定，用实际行动绘就夏都西宁的平安画卷。
