“退货退款”“多倍赔偿”?→小心骗局!

企业   2024-11-09 11:52   中国  


购物节消费潮来临

大量消费者通过网络平台购物

其中,有不法分子

平台退货退款名义

实施诈骗活动

↓↓↓



 温馨提示 


1


了解退货退款流程

正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有所谓的“退款链接”,也无需下载其他App,要求另行下载App或扫码入群等,大概率是骗子。如果快递丢失,物流公司一般会将等额货款赔给卖家(寄件人),再由卖家重新发货,不会主动联系收件人进行退款,更不可能提供“退款链接”。


凡是接到自称“商家”或"客服”的电话,声称商品需要退款或重新付款时,一定要通过正规流程办理,并第一时间登录官方平台核实真伪。

2


保护个人信息

退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信息保护意识,不随意点击陌生链接,不扫描陌生二维码,不下载陌生软件,不加入陌生群聊,尤其是要保护好自己的身份证号、银行卡账号验证码等重要信息,预防网络诈骗。消费者可下载“国家反诈中心”App,开启“来电预警”功能,帮助识别并预警可疑来电、短信、诈骗App。

3


警惕涉卡转账

网络诈骗的最后一步,大都是诱骗受害人转账。因此,不管什么理由,如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时,应高度警惕,立即停止。




面对纷杂的网络信息

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保护我们的信息安全

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