为深化公司安全生产与优质服务，激发员工岗位学习热情，发掘并树立先进典型，营造“比、学、赶、超”氛围，实现技能提升、队伍锻炼、人才选拔与典型树立的综合目标，公司于2024年11月集中展开了相关岗位员工技能竞赛活动，赋能成长，驱动发展。
竞赛风采实录
01
应急演练技能竞赛
11月15日，于三峡人家游客中心（王家坪）成功举办2024年度应急演练技能竞赛。活动着力增强广大职工安全意识和安全技能，努力提高职工自我保护和应急自救能力。
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获奖名单
一等奖
景区管理中心江南片区
二等奖
景区管理中心江北片区
三等奖
艺术团
优秀奖
宜昌石牌物业管理有限公司
02
应知应会知识竞赛
11月18日，于三峡人家大酒店四楼会议室开展员工应知应会知识竞赛。此次竞赛拓宽了员工知识面，进一步加深员工对公司规章制度、5A标准、安全生产及文明创建等相关知识内容，在积极向上的竞赛氛围中展现了员工的卓越风采。
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获奖名单
一等奖
宜昌灯影峡船务有限公司
二等奖
安全质量管理部
三等奖
综合办公室
优秀奖
宜昌游天下国际旅行社有限公司
03
游客投诉处置竞赛
11月25日，三峡人家大酒店四楼会议室开展了游客投诉处置竞赛活动，选手们展现出扎实专业素养与应变能力。竞赛过程中，模拟场景逼真，评判标准严格。通过竞赛，有效提升了团队应对投诉的水平，也为今后优化游客服务、打造优质旅游体验积累了宝贵经验与策略。
获奖名单
一等奖
景区管理中心
二等奖
指挥中心
三等奖
宜昌游天下国际旅行社有限公司
优秀奖
市场部
04
导游词讲解竞赛
11月26日，于三峡人家大酒店四楼会议室，导游词讲解竞赛精彩纷呈。参赛者们以丰富知识、生动表达和独特风格，尽显专业魅力。竞赛环节设置严谨，涵盖历史文化、景点特色等多方面内容。不仅提升了选手讲解能力，也为旅游行业交流切磋搭建平台，促进服务质量整体提升。
获奖名单
专业组
优胜奖
景区导游代表队
业余组
一等奖
品牌营销部
二等奖
景区管理中心
三等奖
综合办公室
优秀奖
安全质量管理部
指挥中心联合队
技能比武展风采
本次员工技能竞赛，全体员工精神焕发、意气昂扬，观众热情饱满、互动积极。竞赛丰富了员工精神文化生活，搭建起展示风采的平台，增强了员工凝聚力与归属感，塑造出积极和谐的企业文化氛围。
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THE END
主编：张吉华 采编：临风曲
拍摄：许乐康 金子炫
部分文图视频：来自三峡人家资料库
