编者按
“再过几个月,我就从警满10年了,对公安工作的热爱会让我一直走下去。”贺兰县公安局德胜工业园区派出所辅警杨超说。
他把责任担当扛肩上,把个人安危抛脑后,把群众冷暖挂心头,他用青春热血践行忠诚使命,生动展现“三能四特别”首府公安铁军形象。因工作突出,杨超先后荣获银川市公安局、贺兰县公安局优秀辅警称号。
危难时刻冲锋在前
走进杨超工作的办公室,一面面挂在墙上的锦旗熠熠生辉,这些锦旗是杨超忠实履行职责使命的最好见证。
“凤凰桥有人落水,请速出警。”2024年6月30日清晨,110指挥中心向德胜工业园区派出所发出警情指令。杨超和同事们火速赶赴现场,发现一落水女子面朝下趴在水面上,生命垂危。情况紧急,杨超不顾个人安危,从10米高的凤凰桥一跃而下,奋力救起女子向岸边游去。在同事的帮助下,大家合力将女子救上岸,送往医院接受救治。
虽然杨超游泳技能娴熟,但这样的高空跳水救人还是第一次。“跳的一瞬间是否感觉到恐惧?”事后,媒体记者采访杨超时问道。杨超说,当时只知道群众情况很紧急,我得赶紧救命。
当日23时许,杨超和同事们再次接到救人指令,一男子骑着电动车,不慎掉进典农河。杨超又一次冲在最前,和同事一起把人和车子拖上岸。“上岸后落水人员浑身湿透,冻得直打哆嗦,杨超把人带到警车上,打开暖风帮他烘干衣服。”德胜工业园区派出所民警张鹏辉说。7月4日,这名男子送来一面锦旗,向杨超和出警人员表示衷心感谢。
近年来,杨超已先后5次奋不顾身跳水救人,他的事迹被各级新闻媒体宣传报道,赢得了社会群众的广泛赞誉,树立了人民警察的良好形象。
日常工作不怕苦累
“辅警也是警,我得对得起身上这身警服。”杨超直言。
平日里,杨超话不多,一心埋头干事。多年的一线工作经验,让他兼具年轻民警的奋进激情和老民警的持重稳健,他不怕苦累,敢挑重担,善啃“硬骨头”,是领导眼中的“放心人”。
德胜工业园区派出所辖区企业众多,商圈聚集,人员构成复杂,治安防控压力大,一天50余起警情是常事。处警巡逻、隐患排查、服务群众,杨超总是抢着干,工作也尤其认真负责,是同事口中“管的最宽”的辅警。
今年国庆节假期,贺兰县公安局启动高等级勤务响应,全体民辅警放弃休假,坚守在岗。虽然辛苦,可杨超没有丝毫怨言,一次次巡查宣防、一夜夜平安守护,杨超和同事们把工作延伸到辖区各个角落,用辛苦指数换来群众的幸福指数。
虽是辅助民警开展工作,可杨超总是高标准要求自己。他爱学习、肯钻研,不懂就向民警虚心求教,渐渐地成了所里的“办案能手”。他敏锐捕捉案件信息线索,沉着应对嫌疑人消极抵抗,以严谨细致的工作态度对待每一起案件,积极回应群众期盼。
尽心尽力服务群众
多年来,杨超始终把群众利益放在首位,时刻把百姓冷暖记在心间,以实际行动提升辖区群众的获得感和安全感。
2023年9月份,市民赵先生急匆匆到德胜工业园区派出所报案称,其两个女儿用手机玩游戏充值17万元。为尽快挽回群众损失,杨超多次和游戏客服电话沟通,协助上传信息资料,申请未成年人充值游戏退款,最终帮助赵先生挽回经济损失,并对两个孩子进行耐心教育,收获群众的感谢和信任。
人民公安为人民的庄严承诺,杨超十年如一日的践行着。8旬老妪走失心焦,杨超悉心安抚照料,从海量信息比对筛选,连夜拨打电话联系家属,护送老人安全归家;群众找不到车报警求助,杨超连续三天去现场摸排,对接交警部门了解情况,到周边工地走访,成功帮助群众找回车辆;校园矛盾冲突升级,杨超主动介入,耐心为双方释理讲法,联合多方反复调处化解,推动案结事了人和……
“杨超把群众事当自家事,尽心尽力去做好,给年轻民辅警树立了榜样。”德胜工业园区派出所副所长徐永海说。