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11月22日,在申扎县政务服务大厅举行了申扎县政务服务中心启用仪式。县委书记格桑多吉出席仪式,县委副书记、政府县长吴春奎在仪式上致辞。县委常委、政府副县长达瓦罗布,县人大常委会副主任熊刚,县政协副主席李英出席仪式。县政务服务事项涉及单位主要负责人,县企事业单位代表以及全体政务服务大厅窗口工作人员参加。
按照“应进必进”原则,县政务服务中心现进驻单位13家,进驻人员18人,已进驻政务服务事项79项,总面积约1136平方米。一楼作为政务大厅,基本形成一个集“行政审批、公共服务、便民服务”为一体的综合性政务服务平台,年办件量约4.5万件。二楼设置部门审批后台、综合管理办公室、会议室和相关功能用房。
吴春奎在致辞中向参与筹建政务服务中心的全体同志,向积极支持政务服务中心的有关部门和各界人士,表示衷心的感谢,也向在政务服务一线辛勤耕耘、默默奉献的政务服务工作者致以崇高的敬意。
吴春奎指出,建立政务服务中心,是县委、县政府贯彻落实中央、自治区、那曲市关于各级政务服务大厅标准建设、优化营商环境的重大举措,也是申扎县人民政府承诺履行为民办实事的具体行动之一,更是申扎县转变政府职能、提高办事效率、打造服务型政府、服务型机关的重要突破口。此次申扎县政务服务中心的整体搬迁和改造升级,标志着申扎县在深化“放管服”改革,优化营商环境方面迈出坚实的一步,必将对全县经济社会高质量发展产生积极而深远的影响。
吴春奎强调,申扎县政务服务中心窗口工作人员,一要提高思想认识,明确工作职责。要将思想统一到县委、县政府的决策部署上来,牢固树立责任感和使命感,强化服务意识,提升服务品质,深化服务姿态,做到亲切、端庄、和蔼、热情、主动、耐心、周到服务,以帮助办事群众解决疑难为目标,明确自身的工作职责。二要转变工作作风,树立窗口良好形象。要深入落实党纪学习教育,必须让“讲规矩、守纪律”成为新常态。要严守政治纪律和工作纪律,在思想上行动上同党中央保持高度一致;在工作上要注重个人形象,着装得体,规范言行举止,树立良好的窗口服务形象。三要抓好“高效办成一件事”,提高政务服务质效。要紧紧围绕国务院、自治区政府、市政府部署的高效办理“一件事”具体事项,线上线下“一次办”,涉及民生事项“跨省通办,省内通办”,着力打通部门壁垒和数据堵点,优化服务流程,实现事项全流程标准化办理,运行全过程标准化监督,推动政务服务从“网上能办”持续走向“网上办好”,企业群众办事从“跑多个部门、提交多次材料”逐步实现“跑一次窗口、提交一次材料”,不断优化我县营商环境,切实提升企业和群众的获得感和满意度。
启用仪式上,申扎县政务服务窗口代表人员作了表态发言,仪式结束后,出席领导检查指导了政务服务中心各项工作。
审核:刘彦翔
校审:巴珠
责编:白玛
编辑:德吉卓嘎
来源:申扎县行政审批和便民服务中心
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