东台一张万元存单竟被老人遗忘了18年...

乐活   2024-12-21 19:30   江苏  

“谢谢邮政帮我找到了被遗忘的存单,你们太贴心了!”12月18日,一位满头白发的老爷爷专程来到东台市邮政分公司四灶支局,送来一面印有“深表敬意”的锦旗。

12月10日,四灶支局支局长朱小慧从客管系统中发现有一笔2006年开户、金额为15000元的存款,存款人陈爷爷至今没有支取或挂失,怀疑是陈爷爷忘记有该笔存款。朱小慧决定通知其前来转存,可是电话始终无法打通,便去陈爷爷居住地走访,想当面告知老人。

在四灶村,朱小慧找到了正外出的陈爷爷,向他打招呼。陈爷爷已83岁,听力下降了不少。朱小慧便提高嗓音重复了几遍“您有一张18年前的存单,在邮政存的,赶紧回家找找。要是找不到的话,记得来营业所补办”。陈爷爷连连应了几声“好的、好的”。接下来的两天,营业所内不见陈爷爷的踪影。朱小慧心想,也许上次碰面,陈爷爷根本没听清,于是几经辗转,又找到了陈爷爷的女儿,道明原委后,两人互留了联系方式。陈爷爷的女儿,则陪同老人回家搜寻那张“沉睡”的存单。“家里找遍了,存单没了,我爸爸忘得一干二净了!”朱小慧接到了陈爷爷女儿打来的电话,安慰道:“没事的,实在找不到就来我这里补办吧,记得带上身份证,我等你们过来!

次日一早,陈爷爷在女儿的陪同下来到四灶支局,查询了存单信息,在邮政工作人员的帮助下,成功挂失补办。陈爷爷表示,得知自己名下还有一万多元存款,感到非常惊喜!“接过新存单,陈爷爷练练夸赞邮政。

这张“沉睡”了十八年的老存单,终于苏醒了。老人的心,也乐开了花!

近几年,四灶支局以文明服务为基础,全面提升服务水平,先后获评东台市“巾帼文明岗位”、东台邮政“文明服务示范窗口”等荣誉,赢得了群众的一致好评。


来源:奋斗盐邮






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