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引言
近期,多地运营商发布公告,宣布调整或取消来电显示收费,引发广泛关注。
其中,江苏移动明确将于2025年1月1日起全面取消来电显示功能费用
而十堰移动则将该服务升级并入包含来电显示、和留言等服务的套餐,资费不变
尽管如此,仍有许多用户惊讶于来电显示竟然是收费项目,并呼吁全国推广免费来电显示。
事实上,早在2016年,中国移动就已停止销售“来电显示”收费套餐,并计划在3至5年内逐步取消此费用。工信部也于2017年开始推动电信企业赠送来电显示服务
然而,尽管有政策要求取消,一些地区的手机来电显示收费仍然存在。有网友发帖称,自己和家人每月都被收取6元的来电显示增值业务费,长达8年,总共被扣取了1728元费用
社交平台上也出现了用户分享如何退订来电显示费用的方法
来电显示收费一直备受争议,用户认为作为基本功能,不应额外收费。运营商则解释称,来电显示需要投资基站和网络,需要通过收费来收回成本。同时,专家认为电信资费应“算总账”,如果整体利润合理,多收些来电显示费也无妨
数据显示,2022年初仍有超过3000万用户被收取来电显示费,每年为运营商带来巨额收入。为了维持收入,运营商有时会要求老用户更换高价套餐才能获得免费来电显示
工信部在2022年初已明确回应,将在3至5年内逐步取消来电显示费用。现在,各地运营商纷纷对来电显示功能进行了升级或调整,预计不久的将来,这项费用将彻底成为历史
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