我眼中的双11

文摘   2024-11-12 09:41   天津  

Hello,大家好,没想到短视频时代,用公众号写了篇文章和大家交流😄。

以下文字只代表个人见解,调研数据大约100人,均来自微信朋友圈或公司内同事。

今年算是我正式从事电商的第一年, 哦,对了我从事的不是大家眼中的民用产品,我主要卖锤子、警示标识、扫把等一系列工业场景下使用的产品,所以双11确实对我们没有太大影响,但也许在不久的将来,会不会出来工业双11或者是其它节日,我猜是应该很快就会出来的。

言归正传聊聊今年的双11,在11月1号这一天我发了一个朋友圈,内容是还关注双11的朋友在我朋友圈留言扣个1,不关注扣2.

我朋友圈内结构基本上创业者占30%,外资从业人员20%,大厂从业人员20%,供应商20%,大型民营从业人员5%,朋友5%;

按照留言就60多人大概的比例是,关注20%,不关注80%,另外我也在线下和我的一些同事朋友交流了下双11的话题。

大家普遍对双11关注降低,其中有几点是大家对双11关注度降低的主要点:

1.10月底各大平台就开始双11预热,时间线拉的非常长,消费者已经不知道什么时候进行采购更加合适,索性看到有30天保价就买了;

2.短视频时代下,“最低价” “挑战全网最低价” “全平台对比”  “补贴100亿”,这样的词基本上每天都能听见,且基本上都是套路,大家对电商平台的信任度逐步降低,尤其是近期屡屡爆出网红带货的丑闻;

3.在电商平台尤其是购买不是大牌的商品,质量很差,过一段时间店铺甚至都找不到了,售后没有保证,只剩下低价了;

4.大家更注重线下服务了,品牌商品大部分线上线下做到同价,如果需要安装的商品线下服务更优质,线上商家往往是货发过来以后随便在软件上找个安装师傅,安全后质量没有任何保障,甚至安装过程中还有过度收费;

5.每年电商节太多了,已经麻木了。

我想,以上原因多多少少是我们感受到的。

我也想把我理解的和大家进行交流:

在我从事电商行业这一年多,我跑了差不多大大小小上百个工厂,基本上是产业带工厂,人员规模在10-50人之间,这类工厂大部分是做代工,甚至有80%以上工厂是给电商品牌做代工,这样的工厂人工成本低,所以价格便宜,但现阶段加工质量确实稍微差一点。

为什么会变成这样呢,我也交流了一些老板,听他们讲,在几年前他们也是老老实实的做生意,用着足斤足两、功率达标的原材料,可是这几年电商的快速发展,他们这些原本给予五金市场或大批发商供货的工厂,现在太难做了。所以他们也在寻求转型,给予电商企业进行贴牌,但这几年电商就是要靠低价打市场,没有人进行研发升级,而且商家不断压缩价格,他们也只能降低材料厚度,虚标假标,这样才能给到电商企业优质的价格,至于消费者用多久,是否能发现这些问题,大家已经变得毫不在乎。

是啊,也许是这样的,现在每一家企业哪有好干的,大家都为了活下去。

但其实低价又是伤害谁呢,我想最终是商家,当低价廉价的商品遍布全网,片面的极端低价不再成为吸引客流的胡萝卜,反而成了伤害商家的利器。

不过还好,在极度内卷的行业现状中,部分电商企业已经开始淡化仅退款、全网最低价,开始注重产品星级,从产品质量、交期等等方向给予产品进行打分,也许经历过这次双11,良性竞争取代恶性内卷,总算有了点曙光。

引用天猫本次双11数据,今年双11,品牌商品出现爆发,各行业的高单价商品、知名大牌都重新回归到“C”位。直至11日0时,天猫美妆赛道破亿品牌达到79个(果然女人钱好挣),家电家居139个,3C数码34个,服饰66个。

能看出来高客单价的家电家居依然是电商的主力军,一定程度上,这些品牌商家在不同平台的选择和投入,影响着双11的商业版图分布。而品牌的选择又是被消费者的选择所推动,谁能用品质和服务给顾客最大的价值,谁就有机会在双11脱颖而出,终于我们可能会看见中国的电商从价格竞争回到价值竞争;

所以我想,不管是买高客单价的产品,还是低客单价的生活用品,所有的消费者对于产品质量、服务都有着一样的服务需求,白牌并不等于劣质,而是白牌要通过极致的性价比,做出质优价廉的好产品,同时能够给予顾客满意的服务,能够加大老顾客的复购和转介绍,做好私欲运营,才能够越做越好。 

我很爱我从事的这个行业,我也在做着白牌的生意,深知做白牌不容易,但我也深知行业的乱象,甚至自己也在参与,很惭愧,也很着急。

本次双11对我 个人感触还较为深刻,在没有从事电商行业就是看个热闹,所以我想起码在白牌这件事从我们公司做起,拒绝低价内卷,不论是先在产品包装、产品说明上升级,还是慢慢参与到供应商的生产研发中,都要改变,而不是只贴个标签就号称知名品牌、自主品牌。

工业品牌路漫漫,任重而道远!

最后,为庆祝双11大卖,开瓶台子,做为百亿事业贡献过力量的人。


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