沙湾市：深化“村网共建”服务模式保障群众温暖度冬

文摘 2024-11-14 13:24 新疆

进入冬季以来，随着气温逐渐走低，居民家中电采暖设备纷纷“上岗”，用电负荷不断攀升。为保障辖区内电采暖用户用电设备安全可靠运行，国网沙湾市供电公司积极行动，深化“村网共建”服务模式，组织电力网格员深入各村，开展电采暖用户用电设备专项检查，对客户用电线路和电气设备进行全面“体检”。

11月13日，国网沙湾市供电公司工作人员在大泉乡二道河子村进行电采暖入户检修。

工作人员重点检查居民家中用电线路是否存在老化、破损现象，漏电保护器运行是否正常等方面，并现场指导客户调试温度控制装置，倡导低碳节能用电，宣传冬季安全用电注意事项，着重提醒家有老人、小孩的家庭注意用电安全，养成良好的用电习惯，增强安全用电意识，切实筑牢冬季安全用电“防护网”。

居民李志臣说：“以前家里烧煤粉尘多不卫生，现在改成了电采暖，清洁环保还省钱省力，还有供电公司的工作人员上门帮助检查电气设备，我们用着很放心。”

工作人员还积极向客户推广网上办电业务，推荐客户下载“网上国网”App，指导客户使用用电报装、缴费、电量电费查询等功能，实现线上“一网通办”。同时，国网沙湾市供电公司在线下提供“一站式”服务”，全方位做好电采暖客户相关配套服务，满足电采暖、电锅炉等电能替代设施用电需求，让客户切身体验到高效、便捷的供电服务，助力“电流”变“暖流”，确保广大群众舒心用电，温暖过冬。

截至目前，国网沙湾市供电公司已走访服务各类电采暖客户520户，发放安全用电宣传资料2000余份。（图文：栗兰欣）

END

编辑：杨紫羽姚静文

编审：任生学

终审：汪莹

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