近年来，理性、适度的消费成为愈发普遍的趋势。在这一趋势下，消费者更倾向于选择价格实惠、性价比高的商品，但对于品质生活和品牌好物的追求仍然不变，因此，奥莱系商场成为了许多消费者购物、休闲、娱乐的首选。凭借对市场的充分预判，精心的工作筹备，私域流量的有效助力，全渠道链条的精诚合作，首创奥莱全国15城项目上半年销售同比大增40%，不但实现销售跑赢零售大盘的出色成绩，而且众多特色营销方式和活动也再次引领零售行业。
特别是在营销节点紧凑的6月，首创奥莱15城通过深挖消费场景、拓展线上新渠道等方式，围绕城市特色开展“仲夏狂欢季”“名品内购会”“国风运动挑战赛”等活动，其中，北京首创奥莱端午小长假期间客流近12万人次，同比22年提升近40%；昆明首创奥莱6月客流达成近20万人次，销售额也同比实现递增，多城首创奥莱打出了一套完整的营销“组合牌”，为火热的6月增添了一抹亮色。
打造节日新印象
首创奥莱交出惊艳答卷
首创奥莱拥有强大的购物属性和社交属性，客群辐射全年龄段，让所有消费者都能在首创奥莱获得高幸福感的购物体验，15城首创奥莱均有完善的设施配套、丰富的商业业态，给全客层客群提供了生活方式的解决方案。
这次618＆父亲节＆端午节的“三节齐聚”，首创奥莱更是通过精心策划，充分挖掘15城消费潜力的营销新模式，结合沉浸式的活动氛围营造，以抢眼的价格优势、优质的品牌组合，以及舒适绿色的开放式购物环境，最大化引导了客群的购物意愿，打造充满新鲜感和体验感的节日活动，让首创奥莱15城各店顾客盈门、热度节节攀升。
#三节狂欢，举办多彩特色活动
青岛首创奥莱端午当天举办“莱”玩吧-首届端午国风运动挑战赛，激发顾客活力，提升参与感；南昌首创奥莱推出父亲节“表白父亲”微信互动小游戏，设置100元、50元电子券奖品，结合朋友圈附近推广告加大宣传；厦门首创奥莱在传统的市集中，融入本地特色文化土特产及文化民俗体验项目，让顾客亲手制作香包，体验炸枣等本地特色美食，以及藤编、茶壶、檀香等本地特色特产。
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#夏日潮玩，营造浓厚节日氛围
重庆首创奥莱推出“夏日遇上啤酒小龙虾”主题活动，结合乐队表演、端午粽情、精彩假日等元素，开启夏日夜生活；济南首创奥莱联动济南市历城区商务局落地历城区第三界消费季活动，邀请上百余家企业参与，带来车展、VR、市集等形式多样；丰富了项目晚间活动氛围及提升消费欲望；武汉首创奥莱带来野趣露营泡泡节、夏日星空音乐会，活动现场气氛热烈；杭州首创奥莱邀请驻唱网红歌手举办草坪音乐会、主持人现场做互动有奖游戏，巨型熊猫玩偶夏日送清凉饮料，成功吸引客流量。
差异化互动营销
解锁全新消费场景
这个6月，除了常规折扣和节日活动外，首创奥莱也在不断深挖消费者需求，精细运营玩法升级，以市场需求为原点，全方位锁定吃喝玩乐全场景。
15城积极抓需求、定内容、拓场景，探索集好玩、创意、正向互动为一体的新活动，努力朝着体验化、主题化、全业态化和游乐化等多业态方向发展，为广大消费者带来新鲜感和放松感。
#紧抓新趋势新热点，探索商场+新趋势
随着全国经济复苏的步伐不断加快，新消费环境和消费趋势也逐渐凸显，促使购物中心需要进一步调整与升级业态。在此基础上，首创奥莱致力于打造全业态、沉浸式的创意场景体验，成功抢占了消费群体的心智，再融合“商城+”的新趋势，成为了多个城市微度假的旅游消费目的地。
昆明首创奥莱在618及父亲节期间以“仲夏狂欢季”为主题，焕新消费场景，联动寒武纪小镇推出《超级大马戏城市巡游计划》，外籍演艺集结为顾客带来异国风情舞蹈、非洲杂技、滑稽小丑、百变魔术等近距离互动表演，让消费者欢乐值爆满，共度夏日嘉年华。
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端午节期间，西安首创奥莱开展玩偶巡游活动以及现场乐队演唱，以“露营”为主题安排布场，傍晚来临之际，在场地中心安排乐队演奏区域，吟唱经典民谣乐曲，营造氛围感和活动调性，吸引客流并互动发放活动优惠券。夜间开展儿童观影活动提升顾客滞留时间，带动销售。
#让首创奥莱，成为一种时髦的生活方式
如今，首创奥莱集购物、餐饮、娱乐等为一体的消费新模式，已经成了许多消费者度过休闲时光的不二选择。今年以来，多城首创奥莱纷纷结合本地文化民俗和生活方式，推出国潮音乐节、民俗表演、等具有鲜明标签化的体验活动，通过趣味性营销策略和打造地市文化资源特色，持续提升品牌吸引力，更好地服务于不同城市的主力型消费者。
正如这次端午节，厦门首创奥莱联动翔安区文化馆，共同开展端午文化市集以及端午音乐会。市集以翔安当地美食，翔安特色特产为主，真正的和传统集市做出差异化，琳琅满目的特色商品让消费者耳目一新；南宁项目首次尝试端午非遗集市，开展糖人制作、面人制作、木偶制作、端午凉粽制作等互动消费即可参与的活动；昆明首创奥莱在端午节期间联动农信社举办端午民俗游园会等高人气活动…聚焦民俗文化，打造节日场景，有效节约营销费的同时增加项目节日活动氛围，助力销售及客流增长。
通过多场景互动链接用户，同时满足消费购物、拍照打卡、出游娱乐等多层次需求，首创奥莱紧贴城市更新与地域文化，在传统节日等重要促销节点服务大众消费，通过持续创新探索，打造带有浓郁城市情感的多元化生活消费空间。
迎新而上
持续布局线上渠道
渠道为王向来是零售行业的主流思想，而随着互联网经济的不断崛起，渠道本身也正在发生巨大的变化。为了实现广泛消费群体覆盖、满足消费者的多元需求，首创奥莱进行了线上渠道的提前布局和充分整合，不仅打通了Boss直播、线上商城等销售渠道，多个城市项目还利用抖音、美团、小红书等社交平台创造了品牌和消费者对话的端口，提升线上营销能力，将“线上消费新场景”成功落地。
#主打精准营销，破解流量密码
首创奥莱围绕精准营销策略发力，在洞察消费者个性化需求与行为的基础上，从而实现更加准确、更加个性化的传播。因此，首创奥莱积极拓展线上营销渠道，推出抖音、美团消费券，通过挖掘抖音本地生活客户渠道，以品牌探店直播，爆款单品露出，创建新消费场景，提升团单售卖量。
这次618，重庆首创奥莱通过开展抖音推广，活动曝光提升400万+；南宁首创奥莱首次采用KOC进行亲民化空投，在属地周边家庭客群中广泛传播，成功扩大了宣传面积及宣传深度。杭州首创奥莱推出618积分兑520元券包活动，在前期预热阶段就提前兑换一空；西安首创奥莱抓准时机，联合抖音平台推出了50团100，30团60的线上团购活动，极具吸引力的折扣力度，再加上线上宣传，活动期间售卖了超3000张团券，活动连带销售80万以上，活动期间，项目长期位列抖音西安商场热销榜榜首。
同时，首创奥莱着眼于会员体系精细运营，运用各渠道生态，通过建立用户画像、做好用户生命周期管理、建立会员体系等方式，保持与用户之间的良性关系，打造以用户为中心的会员体系。
#公域辅助私域，增强客群黏性
在商场与顾客的情感连接变得日益重要的当下，私域会员运营成为零售业态下最为关键的运营场域之一，首创奥莱基于全渠道运营打通的优势，利用抖音、视频号等公域流量进行引导并辅助，通过社群、会员群等私域流量铺开各个动作，设置多重线上活动，以达到高效触达、高效转化，缩短客户复访复购环节的目的，同时更好地维系与客户之间的情感纽带，为顾客营造不一样的购物体验。
通过多渠道、全方位的增值服务，首创奥莱线上会员数量近年来一直保持快速稳定增长，6月，青岛首创奥莱策划父亲节专场直播，通过视频号扩散传播，持续提升项目影响力，品牌粉丝快速增长。线下通过积分吸引、大转盘、进店有礼，裂变、社群等有效的引流，线上则建立私域会员池，在群内发布针对性福利，保持会员活跃度，并将所有活动统一触达用户，构建了多城首创奥莱的智慧商圈。
——结语——
首创奥莱聚焦6月三大营销节点精准发力，紧跟当下消费新趋势，实现线上线下全渠道统一触达，为顾客带来耳目一新的场景式消费体验。未来，首创奥莱将继续探索更为先进、更多元化的运营方式，以更好的产品、更优质的服务，满足国内广大消费者对美好生活的向往，描绘奥莱行业新蓝图。
