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近日，彩印厂小区突发暖气管道爆裂，导致小区内供暖中断。建兰路街道兰石社区工作人员在接到居民反馈后，立即赶到现场查看，第一时间联系彩印厂小区物业公司以及供热站，积极展开联动协作，调配抢修物资与设备，迅速清理抢修现场周边障碍，确保维修人员迅速开展工作。同时，为保障抢修工作安全有序进行，社区工作人员联合物业工作人员在周边设置警示标识，协调附近商户配合抢修工作并及时在居民微信群发布通知，告知居民抢修进展及注意事项，做好相关解释工作。
在维修人员到达后，立即对爆管部位进行详细勘查，确定爆管原因系管道老化磨损严重导致一个连接弯头爆裂。经过4小时的紧张抢修，受损管道已成功修复并进行了压力测试，居民恢复正常供暖。此次维修行动高效有序，社区与物业公司的紧密配合得到居民的广泛认可与好评。
“ 小问题”连着“大民生”。兰石社区坚持把居民的“冷暖”放在心上，将服务居民落实在行动上，从居民反映的问题入手，快速反映，有效处理，不断提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。
记者：原睿 通讯员：张晓颢月 审核：陈亚玲
