“养生讲座”“义诊赠药”“免费旅游”……保健品销售的这些惯用套路总是能抓住“老年人”的心，让他们为之“一掷千金”，但这些活动背后往往也隐藏着安全隐患。
市民郭大爷就在参加保健品店一次健康讲座时，突然倒地不醒，最终离世。事情发生后，家属认为郭大爷就是因为参加讲座才导致猝死的，为此将保健品店起诉至法院索赔各项费用共计125万余元，看看法院是怎么判决的。
郭大爷是六合某保健品店的顾客。2023年6月，恰逢该保健品店店庆，郭大爷作为资深顾客受邀参加店庆的系列活动，并在店庆当天的健康讲座中，将向参加人员分享近年来在该保健品店消费的心得和感受。
店庆当天，气温较高，活动场内开着空调，但是空气流通不畅，参加人数突破100人，大多数为老年人。郭大爷也在家人的陪同下来到现场。上午8时左右，郭大爷突然倒地不醒，周围人见状，对其采取了心脏复苏施救，并拨打120急救电话。救护车赶到后，经抢救无效，郭大爷死亡。根据死亡医学证明书载明，郭大爷直接死亡原因为猝死。
郭大爷的突然死亡让家人非常痛心。家属们认为，郭大爷正是受到保健品店的邀请参加活动，才会诱发疾病导致猝死，该保健品店应该承担相应的赔偿责任。于是，郭大爷的家属将该保健品店起诉至法院，要求保健品店赔偿死亡赔偿金、丧葬费等共计125万余元。
该案经六合法院开庭审理后认为，郭大爷生前患有心血管疾病等多种基础性疾病，作为完全民事行为能力人，应该清楚自身的健康状况是否适宜参加宣讲活动。其在保健品店店庆现场无外力作用下突然昏倒，经抢救无效死亡，死亡证明书载明直接死亡原因为猝死。即因自身身体健康突发疾病死亡，所造成的损失应由其本人承担主要责任。
事发时，现场工作人员采取了心肺复苏等施救措施，并拨打了120急救电话。因此，法院认为被告尽到了常规的施救，履行了及时抢救义务。但鉴于事发时，现场因气温较高，室内开着空调，空气流通不畅。现场环境对郭大爷的死亡起到了一定诱发作用，而被告作为活动的组织者、管理者和店铺的经营者，对郭大爷的人身和财产负有安全保障义务。
安全保障义务是公共场所或公共设施管理人的法定义务，违反安全保障义务导致他人损害的，应当适用过错原则，承担一定的责任。
基于上述情形，法院酌定某保健品店赔偿郭大爷家属死亡损失10万元。判决后，双方均未上诉，现该判决已生效。
法官提醒，近些年随着人们对身体健康问题越来越重视，市场上一些商家切中老年人消费者的心理需求，经常打着“健康养生”的名义，招揽老年人参加各种活动，比如老年人旅游、健康讲座、免费体检等。对于老年人来说，面对五花八门的健康活动，不仅要谨防诈骗，也要根据自己的身体状况参加。毕竟虽然年纪大，但老年人作为完全民事行为能力人，仍是自身安全保障义务的第一责任人，莫要贪小便宜吃大亏。
而作为公共场所的经营者、管理者，针对老年人这一特殊消费群体，应该要采取一定的措施来降低潜在风险，自觉提高合理限度范围内安全保障义务的标准。
