为响应中共东城区委统战部“在东城 爱相融 我为东城做件事”倡议,助力区域高质量发展,2024年10月30日下午,致公党东城区委组织东城区城市管理指挥中心专家团一行到建国门街道开展“我为东城做件事——正阳同心话网格,聚力献策促治理”专题交流活动。活动由中共建国门街道工委委员、办事处副主任高洋主持,致公党东城区委专职干部胡耀彬,秘书长王宁等人参加。
经前期调研,致公党东城区委发现街道、社区一线工作人员对接诉即办、网格化管理工作中还存在一些疑问,面对辖区复杂环境和群众日益提高的治理诉求感到一定程度的本领恐慌。因此,致公党东城区委专门联系了该领域内的两位党员专家:东城区城市管理指挥中心专项监督科科长郝萌和教育培训科科长肇博。他们分别从“接诉即办工作实例解读”“两网融合、主动治理”两方面同街道、社区工作人员开展分享交流,力求为街道、社区梳理工作中的难点堵点提供助力。同时,活动还邀请东城区城市管理指挥中心业务指导一科科长王远东,为民服务中心副主任王淑娇,城管事务中心王珅等同志分别围绕“接诉即办案件的剔除挂账”“接诉即办六步闭环工作流程、联系市民回复技巧、零分工单注意事项”“网格案件办理的注意事项”等方面对街道、社区工作人员进行深入细致的讲解,并同大家开展面对面交流。
通过本次活动,致公党东城区委对街道、社区在此项工作中面对的情况有了更深入直观的了解,为今后建言献策积累了新经验,为助力东城区各项事业发展打开了新局面。
街道各科室、各社区和专班工作人员共50余人参加本次活动。
(文:王宁,图:姜广伟,编校:张世俊,审核:何铁梅)