中国游客不来,泰国慌了!

时事   2025-01-28 19:49   泰国  



2025年中国游客赴泰增长显现,但挑战仍存

尽管2025年中国游客赴泰国旅游持续增长,泰国依然是中国游客最常选择的五大旅游目的地之一,但中国游客数量的快速增长并非易事——主要受到四个关键因素的影响:安全问题、中国经济及人民币汇率波动、吸引中国游客的国际竞争,以及中国游客旅游趋势的变化。


根据泰国旅游与体育部的初步数据显示,今年中国游客在泰国的增长趋势向好,得益于免签政策的实施以及泰国作为低消费旅游目的地的吸引力。数据显示,仅在2025年1月1日至19日期间,已有超过35万中国游客赴泰旅游,同比增长约14.2%。



泰国开泰研究中心预测:2025年中国游客赴泰人数将达750万人,增长11.4%


中心预计,2025年中国游客赴泰人数将达到约750万人,同比增长11.4%,相当于2019年疫情前中国游客总数(1110万人)的68%。尽管如此,未来泰国在吸引中国游客方面仍面临四大挑战,其中首当其冲的是安全形象问题。


泰国政府需尽快恢复中国游客对安全问题的信心,以避免长期负面影响。虽然泰国依然是中国游客五大热门旅游目的地之一,但根据Oliver Wyman的中国游客出行行为调查,泰国的长期受欢迎程度正在下降。安全问题的日益凸显,尤其是此前发生的中国明星相关事件,导致部分中国游客取消赴泰计划,甚至转向其他旅游目的地。


因此,确保游客安全,重塑良好形象,将是泰国维持和提升其对中国游客吸引力的关键所在。




人民币贬值影响或成2025年出境游复苏阻力

部分中国游客的消费能力尚未恢复,以及人民币贬值的不稳定走势,系列因素可能导致2025年中国出境游未能恢复至2019年疫情前的水平(1.55亿人次)。


在该背景下,中国游客在选择出境旅游目的地时,将更倾向于与预算相符的国家。上述趋势可能影响中国游客赴泰旅游的意愿。尤其是近年来,相较于泰铢升值,人民币对一些货币贬值的国家更具吸引力,而相关国家的中国游客复苏速度明显快于泰国。因此,泰铢的汇率强势表现可能在一定程度上对泰国吸引中国游客构成压力。




旅游竞争加剧:日本已超越泰国成为中国游客热门目的地

全球旅游竞争日益激烈,从多个国家中国游客的复苏情况优于泰国中可见一斑。2024年,日本已超越泰国,成为接待中国游客人数更多的国家之一。


在过去的1-2年中,许多国家通过实施免签政策来吸引中国游客。据VisaIndex数据显示,目前共有44个国家对中国游客实行免签政策,另有36个国家可在入境口岸申请落地签证。相关政策大幅提升了中国游客的出行便利性,同时也为他们提供了更多的旅行选择。




中国游客旅行趋势变化:多元化需求与新兴目的地的崛起

中国游客的旅游方式正在发生显著变化,多样化的需求与社交媒体对目的地选择的影响,使得开拓中国旅游市场变得更加复杂。疫情后,中国游客的旅行习惯发生了很大转变,出现了一些显著趋势,例如更倾向于自助游或小型旅行团,这种形式更加灵活便捷。


在免签政策的推动下,中国游客的旅行计划决策周期缩短至约一个月。此外,他们更倾向于寻找能够提供新体验的目的地,例如历史文化景点。


值得注意的是,中国游客对次级旅游目的地的兴趣日益增加,例如卡塔尔在2025年的中国游客数量已超过2019年。与此同时,中国与次级目的地之间的航班数量也在增加。


根据Dragon Trail的数据,中国游客在预订旅行或搜索相关信息时表现出多样化趋势,且对中东和北非地区的兴趣日益增强。该阶段变化表明,中国游客正积极探索新的旅行体验,同时也为全球旅游市场带来了新的机遇和挑战。




泰国旅游局评估中国游客市场的三种影响情境

泰国旅游局(TAT)根据其在中国的五个办事处反馈,针对近期中国演员在泰国邻国边境失踪事件对中国游客市场的影响进行了评估,并模拟了三种可能的情境:


情境一:有效管理负面舆情,无其他影响事件发生
  • 如果能妥善管理此次事件,且未来未发生新的负面事件,中国游客数量预计将增长6%-7%,达到约730万人次,相较于2024年呈现良好增长态势。


情境二:春节后信心仍受部分事件影响
  • 若春节后仍有其他事件对游客信心产生影响,中国游客的增长率将减少至约3%。


情境三:出现新的信任危机
  • 如果未来出现新的负面事件,进一步影响游客信心,中国游客数量可能减少约1%,整体呈负增长。


尽管存在这些可能的挑战,泰国旅游局对整体情况仍持乐观态度,并预计2025年中国游客总数将稳定在约730万人次的水平。




恢复中国游客信心的三阶段政策建议

泰国大学经济与商业预测中心针对如何恢复中国游客对泰国旅游的信心,提出了一套三阶段的政策建议,具体如下:



   

第一阶段:紧急措施(1-2个月)

1.设立24小时危机管理联合指挥中心

与国内外机构建立信息共享机制,快速响应危机事件。


2.组建专业中文传播团队

实时监控中国社交媒体上的假新闻,并快速澄清回应。


3.开发紧急报警与求助应用程序

为游客提供紧急情况的实时求助渠道。


4.邀请中国媒体实地体验泰国旅游

通过中国媒体真实报道泰国的旅游体验,并在各类线上平台传播泰国的正面形象。



  

第二阶段:短期措施(3-6个月)

1.推出特别旅游套餐

包括全面覆盖的旅游保险、专业导游服务及游客定位追踪系统。


2.开展旅游业从业人员培训

培训危机管理和游客沟通技能,提高旅游服务质量。


3.提升旅游景点安全标准

在主要旅游景点安装智能监控摄像头,加强安全保障。



  

第三阶段:中期措施(7-12个月)

1.开发电子签证系统

引入背景审查机制,提高签证办理效率和安全性。


2.加强中泰旅游安全合作

与中国政府建立紧密合作,共同确保游客安全。


3.构建综合数字服务平台

提供一站式旅游服务,包括行程规划、住宿预订、导航、紧急报警和问题反馈功能。


通过分阶段实施这些政策,泰国有望全面恢复中国游客的信任,巩固其作为主要旅游目的地的地位。




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监制:王新宇

图:综合自泰媒

主编:布周十面派

来源:泰国网传媒

法务支持:克莱德国际律师事务所

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