近期，南非各类治安刑事案件和交通事故频发，其中有华侨华人不幸受到侵害。驻南非使馆再次提醒计划于元旦、春节假期来南中国游客和在南侨胞，牢固树立风险意识，密切关注治安形势,采取有效防范措施，切实保障人身和财产安全。
一、密切关注当地治安形势，出行前做好充分准备
（一）提前收集必要信息。关注中国领事服务网国别信息、“领事直通车”微信公众号、中国驻南非使领馆官网及微信公众号、南非华人警民合作中心微信公众号等官方平台，认真查阅近期有关领事服务信息和安全提醒，提前了解旅行目的地治安形势和高发案件情况，妥存各类应急联系电话备用。通过查阅南非驻华使领馆、内政部移民局、海关等政府部门官方网站掌握南非入出境手续、海关、检验检疫、禁带物品等各项要求。
（二）办妥相关旅行手续。遵守南非有关出入境法规，提前办妥护照和赴南非签证，留意签证类型、有效期、停留期和入境次数等。护照、签证等要妥善保管，建议使用手机拍照并复印留存备查。出发前请携带好相关证件和机票、酒店订单等证明材料，入关时配合南非相关部门查验。
（三）妥善规划行程安排。选择信誉良好的正规旅行社，提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放时间、旅游设施设备情况和预约购票等安排。规划安全合理的出行路线，安排成熟可靠的景点和游玩项目。选择位于城市安全地带、安保措施完备的国际连锁型酒店，乘坐正规旅行社车辆出行。建议购买相应旅游保险。
二、警惕各类安全风险，切实提升安防意识和能力
（一）严密防范盗抢、绑架等犯罪行为侵害。避免前往或途经位置偏僻、人烟稀少、未开发的区域或治安较差的非正式定居点和人群聚集的市中心、购物区等，谨慎前往酒吧、夜店等娱乐场所，遇有游行、集会等应尽快绕行避开。避免夜间、凌晨出行，在外期间尤其是出入居住办公、购物旅游等场所时，要警惕周围徘徊闲逛、跟踪尾随的可疑人员和车辆。避免随身携带贵重物品或大量现金，保持言行低调，切忌露财“炫富”，购物、取款后要特别注意防范成为犯罪分子跟踪侵害的目标。如发现被跟踪，应及时报警，并尽快将车辆开至附近警察局、商场等有警察或安保人员执勤地点。
（二）注意交通安全。南非车辆右舵左行、路况复杂、车速较快，酒驾、超速、超载、疲劳驾驶和违反交通信号等危险驾驶行为较为普遍，严重交通事故高发，请提前了解并严格遵守当地交通规则。乘车时要全程系好安全带、保持车门车窗落锁，其间尽量不使用手机，不将贵重物品和箱包等放在车内醒目位置，下车后不将个人物品遗留车内。遇沿街乞讨人员不打开车窗施舍或攀谈，不随意允许“搭车”“拼车”。
（三）防范敲诈勒索。尊重当地文化传统、风俗习惯和宗教信仰，注意文明言行，在餐厅、酒店、停车场等接受服务后应适当支付小费。同时要警惕不法分子冒充景点、停车场工作人员或警察、保安等，索要额外费用或讹诈钱财，遇到类似情况不盲信、不盲从，核实后再妥善应对。
（四）做好个人健康防护。不招惹、逗弄、投喂、接触流浪猫狗和蛇、猴等各种野生动物，防范动物致伤引发各类感染、中毒等。勤洗手、多通风，注意饮食卫生，留意天气变化，做好防蚊虫、防晒防暑、保温等防护措施，避免擅自前往野外水域或山野地区。
（五）选择安全游玩项目。根据个人年龄、健康状况等审慎评估自身情况，谨慎参与滑翔伞、直升机、徒步探险、各类水上活动等高风险项目。切勿在外部条件恶劣、饮酒服药后或身体状况欠佳时贸然参与有安全风险的活动。目前南非处于夏季，各地气候差别较大，天气变化频繁，出行前应密切关注当地天气、水文、地质等情况，并确认游玩项目设施及防护设备安全可靠。严格按要求接受专业人员培训和陪护，不做可能危及自身及他人安全的举动，积极购买专项旅游保险。
（六）提倡结伴出行并保持联络畅通。鉴于当地治安形势，旅游出行提倡结伴同行，避免“单人游”或单独行动。确保通讯畅通，保持与导游、家人、朋友等沟通联络，及时报备个人状况和行程信息。
（七）严格遵守涉动植物保护等法律法规。严禁携带和交易受南非法律保护的珍稀野生动植物及其制品（如象牙、犀牛角等），严格按照当地规定买卖龙虾、鲍鱼等海产品，遵守当地购买、携带酒类产品的规定。遵守各类公园、动植物园规定，不挑逗、惊吓、驱赶动物，不虐待、宰杀、殴打动物，不擅自采摘或购买、携带当地多肉等植物出境。
（八）防范电信诈骗。接到自称司法机关、驻外使领馆、政府部门电话时，特别是声称接电人或家人涉及“司法案件”“交通事故”“被绑架”“突发急病送医治疗”或提供“优惠换汇”等信息时，切勿轻信，应提高警惕、多方核实。同时，要防范人工智能换脸、拟声等新技术诈骗，守住不转账、不付钱、不透露个人信息的红线，避免上当受骗。
（九）牢记消防安全。提前掌握必要消防安全和应急避险自救知识，熟悉住宿办公、购物游览场所等地应急避难通道等设施位置。注意防火避灾，不随意丢弃火种及可燃物。遇火灾等突发情况听从现场工作人员引导和指挥。
三、保持沉着冷静，妥善应对紧急突发状况。
（一）如遇盗抢、绑架等不法行为侵害，应保持冷静克制，避免与不法分子发生直接冲突，以保障人身安全为首要，必要时舍财保命。待排除安全风险后，第一时间报警并向驻南使领馆或当地华人警民合作中心求助。
（二）如遇南非执法人员检查。在辨明对方身份情况下，积极配合检查。如执法人员态度粗暴、索贿或不公正对待，应保持理性克制，避免事态升级，不向其行贿，同时注意留存证据，事后依法维权。
（三）如与旅行社、航空公司等商业机构产生纠纷，请保持理性，避免过激言行，可通过协商解决，或循法律途径，依法维护自身正当权益。
（四）如不幸丢失护照，应及时报警并保存报警记录，就近向驻南使领馆申请补发。
南非报警电话：10111
南非急救电话：999或082911
外交部全球领事保护与服务应急热线：0086-10-12308或0086-10-65612308
中国驻南非使馆领保协助电话：0027-12-3428826
中国驻约翰内斯堡总领馆领保协助电话：0027-10-4986234
中国驻开普敦总领馆领保协助电话：0027-723096634
中国驻德班总领馆领保协助电话：0027-761742938
南非华人警民合作中心电话：0027-11-6229515、6228286
驻南非使馆
2023年12月27日
