海南日报全媒体记者从海南海峡航运股份有限公司获悉,1月18日起,海口秀英港客运站完成修缮,将以全新面貌亮相,正式恢复散客运输服务。
此次升级改造,秀英港客运站不仅在硬件设施上进行了全面革新,更在服务功能上实现了优化提升,改造包括地面、墙面刷漆装饰、灯具安装、室内外瓷砖铺设、棚顶翻新等,致力为旅客提供一个更加舒适、整洁的候船环境。
升级改造后的秀英港客运站。海南日报全媒体记者 党朝峰 摄
针对旅客服务,秀英港客运站进行了多项优化升级。为确保高峰期旅客安全有序进站,客运站实行了严格的“有票进站”规则,并在客运广场增设了3个帐篷通道,分别服务于散客、团队旅客以及客班车过海。同时,客运站还加强对旅客的安全提示和标识引导,确保旅客在进站、安检、候船等各个环节都能体验到便捷、高效的服务。
升级改造后的秀英港客运站。海南日报全媒体记者 党朝峰 摄
在效率提升方面,秀英港客运站与新海港售票模式保持一致,售票大厅设置了5台自助售票机和2个人工窗口,所有自助机均支持无纸化售票。此外,客运站还优化安检和检票流程,设置2条安检通道和6条检票通道,确保旅客高效登船。
升级改造后的秀英港客运站。海南日报全媒体记者 党朝峰 摄
在服务细节上,秀英港客运站新增饮水机和侯船椅。售票大厅和候船室配备了信息显示系统,包括航班显示器和LED屏,实时更新航班信息,方便旅客随时查看剩余票量和登船口信息。
出岛旅客可关注官方购票渠道“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号,查看秀英港散客客票购票事宜。
来源:海南日报客户端
记者:党朝峰
责任编辑:陈楚宁
内容审核:樊学玲
值班总监:周钰
值班主任:戎海
总监制:曹健
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