“幸福盒子”小程序助力社区治理

政务   2024-11-16 17:31   四川  
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居民的幸福生活是什么样子的?


在公园城市四川天府新区,有一种每天都收获更多幸福的表达——幸福盒子


近日,由四川天府新区慈善会与四川天府新区万安街道共同发起的公益基层治理创新实践——幸福盒子,上线了微信小程序并接入天府市民云天府新区特色门户。涵盖幸福食堂、幸福公益、老兵盖碗茶、双喜鹊桥、幸福研学、幸福健康、亲子课堂、老年活动等60余项深受居民喜欢的服务,通过手机就能预约、体验、实现。小程序扩大了“幸福盒子”服务范围,打通了线上线下服务闭环,进一步延伸了幸福触角。


幸福盒子微信小程序 / 天府新区市民云小程序

幸福食堂

让居民乐享幸福“食”光


“九菜一汤,我们老年人才12块钱,幸福食堂真的太实惠了,还特别好吃!”


家住成都天府新区万安街道麓山社区的曹大爷忍不住夸赞到:“我们老年人自己在家里做饭不方便,有社区食堂真的太好了!这里的就餐环境还特别好,就像在餐厅里面那种。”

曹大爷口中的幸福食堂是万安街道“幸福盒子”的招牌服务之一,是建设城市15分钟居家养老服务圈、15分钟便民生活圈的重要抓手,已覆盖麓山社区、雅澜社区、定安桥社区、城南坡社区、开元村以及大石社区等区域,并且还在不断扩展生长中。


天府新区万安街道麓山社区幸福食堂

“麓山社区的幸福食堂,就开在社区党群服务中心,不光服务附近居民,也为辖区企业提供了用餐的便利。”麓山社区书记陶金凤介绍,“9菜1汤自助餐,特别受到居民欢迎,不同类型的居民价格也不同,一般青年人是22元一餐,80岁以上的老年人只需要12元,部分收入用于食堂运营补贴和捐助社区基金。现在‘幸福盒子’小程序上线,更多的居民和企业人员都知道了幸福食堂,每天来用餐的人更多了。”
陶金凤特别提到,幸福食堂能够为居民提供优质服务的前提是万安街道的资源统筹,明确采用“1+n”的食堂模式:1个中央厨房+n个助餐点,全面满足居民的饮食需求。中央厨房集中规模生产,做到统一标准、集中协调,同时高效利用小区闲置空间合理布局社区助餐点,食堂人员每天采购新鲜食材制作,再由各网格片区的微网格员以及志愿服务队配送到各个助餐点,保证餐食的统一品质和干净卫生,让居民安享美好“食”光。


幸福食堂自助就餐

8年坚持服务社区

在幸福地图留下幸福足迹

位于城南坡社区的“老兵盖碗茶”也是万安街道“幸福盒子”不断汇聚力量,为居民打造幸福空间的缩影。

“我不想去做其他工作,我就想在这里,和大家在一起。”万安街道城南坡社区李大姐对记者表示。

今年是李大姐在城南坡社区公益服务空间“老兵盖碗茶”工作的第8年,每天她早上8点就来到茶馆,为前来喝茶的居民服务,和到外面打工一个月能挣三四千元相比,收入略有减少,但她选择坚守在志愿服务的岗位,并说这是一种“幸福”。


天府新区万安街道城南坡社区老兵盖碗茶

“这里为退伍军人、环卫工人、60岁以上的老年人、社区特殊群体等提供免费喝茶服务,其他人群喝茶仅收5元一杯,茶馆是公益性质,收入全部用于补贴茶馆的经营。”城南坡社区书记吴大燚说。

“老兵盖碗茶”由吴大燚联合9位老兵共同发起,2016年刚刚建立的时候,自己出资购买家具、茶具,起初只有35个平方,经历3次扩建,现在已经超过350平方米,每天都吸引来自各个地方的居民前来喝茶聊天。

“以前是社区做,现在街道引入了很多资源,把老兵盖碗茶打造成了一个市民活动中心和拥军拥属爱国教育中心。这里每天都有活动,免费理发、免费写书法、组织聚会很多老年人喜欢这里,说多到老兵盖碗茶坐坐,喝杯清茶,身心愉悦,互相交流,甚至减少了很多上当受骗的风险。”


吴大燚谈到:“有了幸福盒子微信小程序,老兵盖碗茶的影响力更大了,更多的人通过小程序知道了这里,穿城过来喝茶的都有。”


幸福盒子小程序

助力居民找到人生幸福


“特别感谢‘幸福盒子’,让我找到了我的另一半,我的幸福!”

麓山社区居民张先生对记者表示,自己在幸福盒子小程序上认识到现在交往的王女士,收获了自己的幸福。


幸福盒子小程序双喜鹊桥页面

“当时看到双喜鹊桥,第一感觉是社区组织的,很靠谱,填写信息还是通过‘天府市民云’实名制,就感觉更踏实了。”张先生表示,自己平时工作比较忙,生活圈子很窄,父母一直为自己成家着急,知道了万安街道的幸福盒子小程序中有相亲功能,就积极报名了,没想到恰巧找到合适的。

据社区书记陶金凤介绍,“双喜鹊桥”是万安街道基层治理在麓山社区的一个缩影。社区退役军人戢双喜发现很多搬到麓山社区的居民,人生地不熟,不少父母操心孩子终身大事,来到社区寻求帮助,就发起了“双喜鹊桥”交友平台义务服务居民。

“以前没有幸福盒子小程序,都是手动登记,汇总到表格,难免出错。有了小程序,用户实名登记,更高效准确。展示平台更大,很多高质量企事业人员报名,前几天来自龙泉的同志都在后台报名了。”陶金凤表示。

除了麓山社区、城南坡社区,万安街道的各个社区,都落地了幸福食堂、幸福研学、幸福超市等服务,搭载上万安街道整合的多项资源,社区、居民、企业、社会组织一同创建家门口的幸福空间,共同感受到身在其中的幸福。

开放心态打造幸福盒子

让“幸福满盒”

树高千尺,其根必深。2022年建立以来,幸福盒子项目不断谱写出“多方参与、共同治理、惠及居民”的幸福样本,构建社区发展、社区治理、社区生活、社区安全、社区行动“五个共同体”,夯实超大城市现代治理的底部支撑,用实干为人民群众办实事。

天府新区万安街道定安桥社区


万安街道相关负责人表示,此次微信小程序的上线,幸福盒子用智慧赋能服务,通过线上线下场景贯通,开辟一条智慧赋能服务的新路径


该负责人还谈到,幸福盒子小程序接入了广大市民群体,是万安街道用开放心态打造幸福盒子整体线上线下公共服务体系的体现。


未来,万安街道还会将幸福盒子的更多服务“引进来”和“走出去”,不局限于自身辖域,为全区居民提供各类实实在在的服务,也欢迎天府新区全区一起整合资源,共建共享幸福盒子,不断增进居民幸福美好生活获得感,让“幸福满盒”。


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记者:刘杰

编辑:王兴怡

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