投稿邮箱：245553737@qq.com
跨省通办户口迁移、新生儿入户“跨省通办”、机动车驾驶证业务……，这些关乎老百姓日常生活的公安政务服务事项，在克州行政服务中心公安“一窗通办”窗口就能享受“一站式”服务。
12月23日，户籍在阿扎克镇的买先生因孩子上学问题，来到“一窗通办”窗口办理户籍迁移业务。想到自己驾驶证于前两日到期了，顺便向窗口民警咨询了驾驶证换领手续，让他没有想到的是，民警在问清情况后直接就给他补办了驾驶证，还手把手教他如何在“交管12123”平台申领了电子驾驶证、行驶证，买先生激动地竖起大拇指。“真是方便啊！之前办理驾驶证、户籍业务要在车管所、政务大厅来回跑，现在一个窗口不到十分钟就办完了，既方便又快捷，简直太赞了！”买先生说。
阿图什市公安局持续深化“放管服”改革，调整优化办事窗口布局，积极整合警务资源，将公安各项业务分设的单一窗口整合为综合窗口，高效实现公安便民服务业务“一窗通办”。“一窗通办”综合服务窗口集治安、车驾管、出入境等106项政务服务事项，群众到市政务服务中心办理相关业务从受理、审批到办结一窗通办，实现让前来办事的群众只跑一次路、只排一次队、只到一个窗。
阿图什市公安局户籍民警热依拉·马合木提说：“‘一站式’服务，不仅实现了公安业务就近办、快捷办的目标，还提高了服务质量和水平，将群众‘急难愁盼’转换成‘真心满意’。”截至目前，阿图什市已累计办理户籍、出入境及交管业务1.5万余件，让群众充分享受到公安改革带来的便利。
小窗口牵动大民生。阿图什市公安局将持续探索“一窗通办”改革向纵深推进，进一步健全完善窗口综合受理规范化、制度化、多样化，使群众办事从“跑多窗”到“进一窗”，从找“警种”到找“警察”，有力提升服务效率和群众体验，切实让群众感受政务改革带来的获得感，真正实现用“服务指数”换来群众“满意指数”。
作者丨行政服务大厅 顾娇
编辑丨李月娇
初审丨廖 翔
复审丨李铁成
签发丨蒋发扬
