10月17日，师市党委副书记、师长，市政府党组书记、市长买买提艾力·吐尔洪在人民群众信访服务中心调研，现场听取近期职工群众来访情况汇报，与当日部门值班领导及人民调解员进行深入交流，详细了解工作开展情况。
买买提艾力·吐尔洪与相关部门领导现场接访。师市融媒体中心记者 陈永泰 摄
调研结束后，买买提艾力·吐尔洪先后接待了2批来访职工群众。在接访过程中，他认真倾听问题诉求，详细了解有关情况，与相关责任部门一同研究解决办法，逐项给予明确答复。他强调，各级各部门要带着感情、带着责任做好信访工作，将心比心、换位思考，解决好职工群众的合理诉求，为职工群众答疑解难，切实把好事办好，实事办实。
买买提艾力·吐尔洪与当日值班领导及人民调解员交流。师市融媒体中心记者 陈永泰 摄
买买提艾力·吐尔洪要求，信访是送上门来的群众工作，既事关职工群众切身利益，又事关社会和谐稳定。要按照信访工作法治化工作指南及“路线图”推动问题解决，努力把信访工作做到群众心坎上，切实维护好群众的合理合法权益，确保信访工作在法治化轨道上运行。要坚持源头治理，深入践行“四下基层”优良传统，常态化落实现场办公、开门接访等制度，推动信访工作重心下移、关口前移，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要坚持系统观念，针对职工群众关注的热难点问题，要善于运用解剖麻雀的方法，从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，不断提高工作质效，奋力谱写中国式现代化十四师昆玉实践新篇章。
师市党委社会工作部、教育局主要负责同志陪同接访。（师市融媒体中心记者 陈永泰 通讯员 徐天昊 姜楠）
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