11月1日，记者走进金山供热辖区的知春园换热站。上午10点半，一次网供水温度45.76°C，一次网回水温度32.5°C；二次网供水温度33.33°C，二次网回水温度30.89°C。“因为室外温度较为暖和，供暖用用户室内温度在20°C左右。”振兴区供热办工作人员介绍说。
11月1日上午，在振安区珍珠街道长祥大院小区4号楼一户居民家里，记者感觉到暖气片温热。在丹建新时代小区B区一住户家中，一打开门，就有一股暖意迎面而来。当天上午，记者在振安区多个小区走访发现，居民家里基本已经供热。
记者了解到，市供热管理办公室为实现热用户诉求快接、快转、快办，在主要媒体及公众号公布全市供热管理部门和供热企业服务电话68部，其中管理部门监督电话8部，供热企业服务电话60部；增加市供热办信访热线坐席，12个坐席可以同时接听；建立供热网格微信群，征求居民对供热的意见，对问题及时处理，对抢修信息主动发布；金山热电、宏达热电各公布一部手机号码，方便用户利用短信方式报修。
供热管理部门值班电话
丹东市供热办
3823456（24小时电话）
振兴区住建局
2237309（24小时电话）
元宝区住建局
2865827（24小时电话）
振安区住建局
2891318（24小时电话）
高新区规划建设局
2596537 (24小时电话）
编辑 ▏刘凌姝
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