终于！
沈阳明天（11月1日）正式供热
可算盼到这一天了
家里要暖和起来啦
那么供热前要注意哪些事情？
供热之后出现故障怎么报修？
出现问题给谁打电话？
一起来看看吧
供热开始前注意事项
1.检查供热设施：
在供暖开始前，所有用户都应检查家中供热阀门是否已经开启，办停的用户应关闭阀门，检查供热系统的设备、管路和阀门是否有跑、冒、滴、漏现象
2.注意排气和除污：
打开供热设施上的排气阀，将地热或散热器里的空气排干净
3.去除散热器遮盖物：
不应遮挡散热器，以免影响室内对流换热的效果，从而降低供热质量
供热后出现故障怎么线上报修？
热付通
1.【热付通】官方账号-微服务厅
图源：热付通（下同）
2.在微服务厅中选择自己的供热公司，之后点击【投诉报修】
3.选择【投诉报修】后根据提示填写相关内容、上传相应材料即可
4.报修成功后可在【诉求记录】中查看
366e
1.【366e】-【微营业厅】，在【业务办理】中选择【供热报修】
图源：366e（下同）
2.选择所对应的供热公司，根据提示填写相关内容、上传相应材料即可
3.报修成功后可在【业务查询】中查看
除了可以线上报修
还可以拨打相应的供热公司电话
如果供热单位无法解决或出现其他问题
可以拨打供热管理部门电话
供热温度标准可以点击下方蓝色文字获取
↓↓↓
供热公司报修电话
图源：沈阳发布
由于文章篇幅有限，仅展示了部分电话，可以点击下方名片，进入并关注公众号【沈阳本地宝】，在对话界面输入并发送【供暖】，获取电话汇总和供热更多相关信息
供热管理部门公开服务电话
图源：沈阳发布
本地宝供暖专题
1.大家可以点击【沈阳本地宝】的【微信办事】，进入【沈阳供暖】专题
图源：沈阳本地宝（下同）
2.进入专题后选择【供暖管理部门电话】
3.选择对应区域即可获取服务电话，还可直接拨打电话
供热开始后也可以进行缴费
建议大家及时缴费
用户在11月30日前缴费均可
用户缴费注意事项
1.供暖之前应及时缴费，用户在11月30日前缴费均可，要尽可能避免集中缴费
2.用户可以使用热付通、手机微信、支付宝等线上方式进行缴费，避免线下人多排队
3.新用户缴费需要携带《房屋所有权证》或《不动产权证书》（或购房合同、入住通知书、租赁合同）及身份证
特殊缴费标准
1.居民住宅未记入《房屋所有权证》或《不动产权证书》面积且有供热设施的，供热单位可以实地测量或委托具有专业资质的测绘部门测量并按照室内使用面积计算采暖费；层高超过2.2米（含2.2米）的，全额收取采暖费；不足2.2米的，按50%收取采暖费。供热单位不得对用热户收取采暖费以外的费用
2.非住宅房屋室内层高超过3.5米低于6米的，每超过0.3米（含0.3米，不足0.3米的，按照0.3米计算），加收10%的采暖费；层高超过6米的，由供用热双方根据热负荷情况协商议定加收幅度
3.幼儿园、福利院、敬老院、社区、物业服务用房按照居民供热价格收取采暖费
图源：摄图网_501689327 仅配图
4.《房屋所有权证》或《不动产权证书》记载用途为商住的房屋，应当按照其实际用途确定采暖费
5.当年12月1日前未提出暂停供热申请也未按期缴纳采暖费的，按照实际供热天数收取采暖费
6.2019年10月8日起，用热户取得的《不动产权证书》记载建筑面积与商品房销售面积不一致的，以《不动产权证书》记载为准。用热户已经缴纳采暖费的，差额部分实行多退少补
7.新建建筑供热设施保修期内的采暖费按照开发建设单位与供热单位合同约定执行。采暖期入住的用热户应当承担准住通知日期以后的采暖费，准住通知日期以前的采暖费由开发建设单位承担
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▌来源：热付通，366e，沈阳发布
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