水表防寒防冻温馨提示
穿衣戴帽
对暴露在外的上下水管道、水龙头、表井内的水表及前后水管等供水设施用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料（如泡沫保温材料、石棉制品、旧棉衣棉布等）进行包扎缠绕裹紧，保持水表处干燥、清洁。水表井内可填满锯末或用其他保温材料盖好，以防冻裂无法使用。
滴水成线
水在水管内流动时一般不会结冰，如气温在零度以下，您可以在晚上入睡前打开水龙头，使水流成线流到容器内，这样低温时可以起到一定的防冻作用。为节约用水，请将滴水蓄用。
排空设施
无人居住的房屋，将水表前总阀门关闭，排空管中余水。关闭所有水龙头，特别要对热水器、太阳能、洗衣机等用水设施放空水箱或管道内存水，以免对设施产生影响。家中的管道（特别是外墙裸露的管道）也同样可采用放空方式，降低水管内的压力，防止冰冻和破损。
自救措施
1、发生水管、水表、水龙头被冻住时，正确的方法是先用温水沿水龙头慢慢向水管浇灌，使水管解冻，若浇至水表仍不见水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，然后用温水进行浇灌使水表解冻，再拧开水龙头。
2、切不可采取用硬物击敲、用开水浇灌或用火烘烤，也不可用钳子、扳手等工具硬性启动水龙头和阀门，以防止发生水管爆裂，水龙头、阀门、水表等用水设施损坏。
供水服务热线
城区售水营业厅：
0316-6697367
园区审批中心售水窗口（周一至周五）： 0316-6697377
管网故障抢修（24小时）：
0316-6697328
城区IC卡智能水表维修电话：13021432286
园区IC卡智能水表维修电话：18531635967
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