四川省政府办公厅印发《围绕产业生态开展政务服务增值化改革试点工作方案》（以下简称《方案》），决定在部分市（州）、县（市、区）和产业园区围绕产业生态开展政务服务增值化改革试点工作。资阳高新区名列全省13个产业园区之中，其口腔装备材料产业为试点产业。
据悉，该方案以降本增效为核心，聚焦服务产业建圈强链。高新区之所以成功入选，首先得益于“基础功”扎实。成立于2017年6月的高新区政务服务中心，集中全区审批服务事项714项，公布企业开办、企业注销等16个涉企审批服务“一类事”事项清单，实现“高效办成一件事”到“高效办成一类事”迭代升级。2023年成功创建“省级园区示范政务服务中心”。
高新区不断根据实际需求进行更新迭代，持续做好增值服务的思路愈加清晰。
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高新区政务服务中心。
“今年8月，我们就已经开始尝试增值服务化改革，在实践中不断摸索、总结。”资阳高新区行政审批局相关负责人告诉资妹儿。所谓政务服务增值化，是从产业发展和企业需求出发，在巩固基本政务服务便捷性的基础上，有效整合政府、市场与社会资源，打造精准、个性、衍生及智慧化服务体系，不断创新服务模式，全力营造更加优质的营商环境。目前，高新区已实现“一站式”企业综合服务中心和园区企业服务驿站两个站点建设，为企业提供全方位的服务窗口。“我们并不局限于企业的审批服务，而是提供政策、法律、金融、人力资源等综合性服务，实现以增值服务赋能高质量发展。”资阳高新区行政审批局相关负责人表示。在企业诉求快速响应工作机制方面同样可圈可点。目前，高新区正着力打造“三个一”工作机制，不仅实现跨部门、跨层级办理，而且力求将诉求办理平均时限压缩到1个工作日内，实现企业诉求一键办理。今年4月起，累计办理企业各类诉求100余件，企业满意率100%。“我们在完成试点改革任务、发挥‘试点建设’先行先试作用方面有底气、有信心。”资阳高新区行政审批局相关负责人坚定地说。
《方案》在开出任务清单的同时，也明确了试点地区特色产业清单，其中高新区是口腔装备材料产业。为何该产业能够脱颖而出？
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中国牙谷科创园。（资料图）
2016年8月，省政府批准资阳建设“产学研销医养”全产业链口腔装备材料产业基地。同年10月，中国牙谷启动规划建设。短短几年时间，中国牙谷已取得医疗器械产品注册证300张，300个“资阳造”产品投入市场，成为全国规模最大、产业链最全、知名度最高的口腔医疗器械产业集聚地。在这片热土上，爱奇科技、新骅光、博恩登特等众多国内知名产业抱团生长，产业链上中下游企业已聚势成链。今年9月，资阳的口腔医疗器械产业集群成功入选2024年度中小企业特色产业集群名单，口腔产业综合实力和品牌影响力与日俱增。在口腔器械材料产业向上发展的同时，高新区想方设法优化资源配置，以优质服务赢得企业的“芳心”。10月25日，在位于高新区“中国牙谷”口腔孵化园的四川鸿政博恩口腔科技有限公司生产车间里，2条生产线上正在生产今年6月取得三类医疗器械注册证书的新产品——软组织水平牙科种植体及附件。“早拿证意味着产品早进入市场、早获取效益。”该公司总经理告诉资妹儿，6月至7月，公司连续取得了2张三类医疗器械注册证书，其中一张就是关于软组织水平基台及附件的。“一般注册取证，仅各项审批流程累计排队就需要6个月以上，拿到证一般需要2到3年，而我们从申报到拿证，只用了近1年的时间。”四川鸿政博恩口腔科技有限公司相关负责人介绍。排队时间大打折扣，这是为何？资妹儿在“中国牙谷”找到答案。目前，该园区就地打造了一个集研发孵化、公共试验、中试孵化、检验检测、注册申报于一体的科技创新服务中心，帮助企业缩短产品研发上市时间。同时，设立国家器审中心医疗器械创新四川服务站资阳分站、省药监局驻资阳办事处，畅通注册认证“绿色通道”，注册审批时间最多缩短近60%，为口腔装备材料产业发展按下“加速键”。面对改革，是挑战，更是机遇。据悉，高新区将在11月中旬发布围绕口腔装备材料产业编制的涉企服务事项清单，涉及项目、法治、政策、知识产权、用工、科创、金融、开放、安全生产等多个领域，通过创新工作机制、优化办事流程及提升服务品质等方面为产业发展注入强劲动力。
来源：资阳观察
编辑：邓露
校对：李小川
