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“旺工淡学 ”送教入南山景区 激活旅游人才发展新动能

旅行   2024-07-05 15:29   海南  

7月4日，海南师范大学“旺工淡学”旅游业人才培养项目送教入企活动在三亚南山文化旅游区举行，开展服务礼仪授课培训、“旺工淡学”宣讲以及师生座谈交流会。100多名景区员工代表参加，南山文旅公司总经理刘春立、总经理助理颜扬、海南师范大学继续教育学院副院长陈建、海南师范大学继续教育学院学历教育科科长张宝云、海南师范大学旅游学院教师霍妍如和三亚航空旅游职业学院（联办院校） 教师卜晓飞出席。



活动中，海南师范大学旅游学院教师霍妍如在现场开讲了一堂生动精彩的服务礼仪课，她为景区员工传授了服务礼仪的专业知识，通过生动案例、模拟场景、角色扮演等方式，并结合旅游业的特点，深入浅出地分析服务礼仪在提升服务质量、增强客户满意度等方面的实操。轻松愉快的学习氛围，也使员工产生了浓厚的学习兴趣和参加继续教育提升学历和能力的期盼。



2019年起，海南省旅文厅、省财政厅、省人社厅、省教育厅共同启动海南省“旺工淡学”旅游业人才培养项目，免费为海南省旅游从业人员提供学历教育及职业技能培训。项目鼓励“旺季上班、淡季进修、工学交替”，建立自学为主、辅导为辅、工学结合及校企联合培养的教育培训机制，打造特色化、规模化的旅游业基础人才提升工程。  



“旺工淡学”项目自启动以来，三亚南山文化旅游区高度重视，南山文旅公司积极组织宣导并大力支持员工通过继续教育再学习的模式，努力提升学历和能力，自2020年以来已参加继续教育的员工有450人。



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