1月23日，南充市退役军人事务局召开2025年度全市退役军人事务系统办好“退役军人最期盼的10件事”大走访活动动员暨业务培训视频会议。市局活动领导小组副组长、党组成员、副局长郑刚，市局活动办主任、市退役军人服务中心主任，市退役军人服务中心全体人员，各县（市、区）局活动办负责人及全体人员，各乡镇（街道）退役军人服务站站长参加会议。
会上，嘉陵区、高坪区、仪陇县退役军人事务局分别就2024年度办好“退役军人最期盼的10件事”大走访活动期盼事项收集整理工作、期盼事项系统录入分类工作及全覆盖走访工作进行了交流发言。市局活动办主任进行了动员部署，市局分管领导就2025年度大走访活动开展进行了安排部署，并开展了大走访活动手机端信息采集上传和系统操作业务知识培训。
会议指出——
2024年全省办好“退役军人最期盼的10件事”活动启动以来，全市系统上下协同联动、统筹推进，聚焦退役军人急难愁盼问题，主动融入改革发展大局，“入户上门”摸实情、“躬身问计”觅良策、“同心同向”聚合力、“把脉问诊”除症结，在全市上下的共同努力下，16367 条能够解决的事项全面办结和19238条暂不能解决的事项反馈率均达100%目标，实现回应有速度、服务有温度、保障有力度、尊崇有热度，服务对象获得感、幸福感和荣誉感明显增强，受到社会各界广泛好评。
会议强调——
思想认识务必再深化。大走访活动是办好“10件事”活动的前提和基础。各地要紧扣时间节点，聚焦对象期盼，树牢宗旨意识，切实增强抓好大走访活动紧迫感、责任感、使命感，发扬“马上就办，真抓实干”作风，扑下身子、干出样子，积极引导服务对象打开“话匣子”、掏出“心窝子”，切实把底数摸清楚，把诉求记录好，为后续工作开展提供基础性、针对性支撑。
会议强调——
工作目标务必再聚焦。要以“即知即帮”“马上就办”“办就办好”的作风推动工作落实。坚持全员覆盖、精准发力、问题导向，切实摸清基层基础情况，准确规范完成数据采集，及时解决问题诉求，坚决杜绝大而化之、泛泛而谈，确保采集到的期盼事项内容具体、指向明确、可供追溯，确保问题诉求及时化解、有效化解。
会议强调——
组织保障务必再强化。各地务必高度重视，摆上重要位置，加强工作力量，强化工作措施，形成齐抓共管、各方联动、合力推进的工作格局。要结合实际，周密安排，精心实施，切实做到有一个专门班子组织活动，有一套工作方案指导活动，有一套具体措施落实活动。要认真总结活动中涌现的新鲜经验、成功做法，营造同心合力服务退役军人浓厚氛围，不断把活动引向深入。
来源 | 南充市退役军人服务中心
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值班编辑：李 沙
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