带兵先带心,爱兵先暖心。谈心是基层一线带兵人开展经常性思想工作的常用办法,是做好一人一事思想工作的“杀手锏”。如何在思想上打开战士们的“心灵之门”,密切官兵关系、激发创造活力,武警乌兰察布支队对此有着一套“绝招妙法”。
俗话说“一把钥匙开一把锁”,谈心必须有针对性,思想交流贵在润物细无声。如今“00后”已经成为部队的主体,受社会大环境和信息网络的影响,思想普遍活跃,个性特征鲜明,行为方式多样,更需要带兵人以心换心、用情换情。
某中队列兵阿力普在一次与父母视频连线时兴奋地说:“我们队长和指导员对我都可关心了,前几天,队长刚夸我被子叠的好,还要大家向我学习呢!”
日常生活中,基层干部们要有一双“发现美”的眼睛,及时捕捉战士们的点滴进步,给予真诚的夸奖,让战士们收获满满的自信。
人之相知,贵在知心。想要当好“知心人”,就要多用欣赏的眼光去平等交流,真正把谈心变成拉家常、交朋友的过程。通过讲真话、交真心、诉真情,赢得战士的信任,更加深入地了解和解决问题。
良言一句三冬暖、恶语一言酷暑寒。话题的切入往往就给谈心谈话定下了基调。一个好的切入点可以瞬间拉近距离、消除紧张情绪、打开战士心扉。谈心过程中,要抓住战士的兴趣所在,平时关注什么、最熟悉什么,有针对性的引导,不能没有目的、泛泛而谈。
“小刘,最近有点魂不守舍啊,是不是有啥心事?”某中队指导员看见战士小张这几天状态有些下滑,不由有些担心,“指导员,也没什么,就是和女朋友闹了矛盾”“是嘛?具体情况是啥,你和我唠唠,咱们一起分析分析......”
带兵有感情,谈心才走心,官兵一条心,才能越谈越贴心。基层干部把战士们当作“兄弟”,带着真心,融入真情,不用官话、套话,只用白话、实话,才能营造出融洽和谐的氛围,消除战士们的思想顾虑,真正成为他们信得过、靠得住、离不开的“热心人”。
沟通是建立关系的桥梁,理解是维持关系的基石。基层经常有战士想学技术没有学成,想立功受奖未能如愿,想入党提干未能成功等情况,遇到这些情况的战士心中难免郁结。与这些同志谈心时,必须认真倾听,让他们把心里话说出来,把负面情绪发泄出来,而后对症下药,正向引导。
要注重换位思考、讲究沟通艺术,切实把自己放在谈心对象的立场,理解和体验对方的处境和感受。特别是针对进步受挫、愿望落空、家庭变故、身患疾病等重点人员,既要有“听”的姿态,更要有“容”的胸襟,与他们产生共鸣、达成共情,真正走进战士们的内心世界。
时代在变、思维在变、想法也在变,如何做好“新生代”战士的思想政治工作,是每名一线带兵人都回避不了的时代课题。基层干部必须善用巧用“谈心”,打破隔在官兵心里的那堵“墙”,才能真正达到春风化雨、润物无声的效果,才能谈出正气、谈出团结、谈出干劲,谈出战斗力!
供稿:乌兰察布支队 姚明宇、邹沁乐