本文章转载自：加国君（WeChat ID：super_canadian）
租车前，一定要好好了解保险范围！多伦多一名男子就因为少问了一句话，一次租车出游回来后，面临约18,000加元的索赔。士嘉堡居民维希瓦·帕特尔（Vishwa Patel）表示，他在8月份租了一辆车，从萨斯喀彻温省前往阿尔伯塔省班夫，与朋友一起进行公路旅行。他们租用了这辆车六天，但在第五天遭遇了一场大规模的冰雹暴风雨，这次的冰雹个头惊人。帕特尔告诉CTV多伦多新闻：“我们遇到了冰雹暴风雨，因为我们的车停在外面，前后挡风玻璃都被砸坏了。”这场袭击卡尔加里地区的冰雹风暴导致房屋和汽车的广泛受损，成为加拿大历史上第二昂贵的自然灾害，索赔总额接近28亿加元。“那场冰雹持续了大约10分钟，冰雹大小像棒球那么大。”帕特尔说。帕特尔被告知将车送回Alamo租车公司，并被换了一辆车。在工作人员检查损坏后，他们告诉帕特尔需要支付500加元的免赔额，保险公司稍后会处理剩下的费用。大约一个半月后，帕特尔收到了一张账单，显示修车费用约为18,000加元，而他需要承担这笔费用。帕特尔表示，他的保险公司或信用卡并未涵盖租车保险，他也没有从Alamo购买额外的保险。“我们没有为此投保，也没有购买相关保护措施。”帕特尔承认。加拿大保险局（Insurance Bureau of Canada）的安妮·玛丽·托马斯（Anne Marie Thomas）表示，您的保险政策或信用卡可能提供租车保险，或者您需要从租车公司选择额外的保险。托马斯指出，根据车辆的大小和价值，保险政策可能存在一些限制，因此建议租赁与您目前投保的车辆类型相似的车，并确保有租车保险。“如果您购买了覆盖范围，您的汽车保险将包括租赁车辆的损坏赔偿。但在签订租赁合同之前，了解具体的保险范围很重要，因为不同租车公司的保险条款可能有所不同。”托马斯说。Enterprise Mobility（Alamo租车的母公司）发言人承认帕特尔遭遇了冰雹风暴，“前后车窗被砸碎，车辆车身也遭到严重损坏。”“事故报告显示，客户知晓损坏情况，并支付了500加元用于免赔额或维修费用，且客户计划向保险公司提出索赔。”Enterprise Mobility表示。“客户需要对租赁期间发生的车辆损坏或盗窃负责，无论是否存在过失或疏忽——就像他们是车辆所有者一样。这一点在我们的租赁合同中已明确说明。尽管车辆价值近27,000加元，但由于损坏严重，我们决定不修复车辆，而是以‘现状’出售。根据租赁协议，我们向客户收取修车费用，即扣除免赔额后的17,982.01加元。这一维修估价由卡尔加里的第三方独立汽车维修店提供。”帕特尔表示，现在已有一家催款公司在追讨他支付18,000加元——这笔他根本无力支付的款项。“我无法支付这么多钱。这对我这样一个正在努力生活的人来说，实在太多了。”帕特尔说。信息来源：https://www.cp24.com/local/toronto/2024/12/11/baseball-sized-hail-toronto-man-owes-car-rental-company-18k-after-hailstorm/
