向美而行,从“老破小”到“幸福里”

政务   2024-11-27 20:01   安徽  

日前,合肥市住房保障和房产管理局发布《合肥市2023年度“和美小区”评审结果与拟奖补资金公示》,140个小区拟确定为合肥市2023年度“和美小区”,将获得2万-4万元不等的奖补资金。我区23个小区入选该名单,这些小区中除了一些商品房小区外,还有杏花小区、荣事达小区这样的老旧小区,曾经的“老破小”如何变身“和美小区”?


持续“微行动”,实现“民意”变“满意”

 位于我区的杏花小区,建成于上世纪八九十年代。一直到2022年,庐阳城资进驻服务,小区实现了规范化物业管理。


图| 杏花小区


 杏花小区产权归属结构较复杂,除12栋回迁楼外,另有9个单位的职工宿舍涵盖其中,有着老旧小区普遍存在的建筑老旧、基础设施不完备、停车秩序混乱等问题。此外,因为杏花小区无门岗管理,是开放式小区,外来人员、车辆随意进出现象普遍。


 进驻服务后,物业公司首先在小区内安装了智慧人脸识别门禁系统和车行道闸,将“开放式”小区进行围合改造,配备保安、保洁、客服人员,实施标准化管理。


 由于规划等历史原因,杏花小区停车位只有180个,远远不能满足居民的停车需求。今年初,在一次项目经理接待日上,有居民提出,子女开车进小区看望父母,经常因停车难题饱受困扰。

图| 杏花小区爱心车位


了解到居民的需求后,杏花物业服务中心第一时间向街道和社区汇报了停车难的问题,并提出在小区打造“爱心车位”的想法。没多久,标记着黄色“爱心车位”字样的车位便正式投入使用:节假日及周末期间,这些车位可以向业主的来访子女提供3小时免费服务。


 小区垃圾有了固定投放点,每天有专人清理打扫;楼栋损坏的照明设施维修、换新;保安24小时值岗;新增智能监控系统,与辖区民警保持紧密联系,及时处理各类安全问题,“人防+物防”守护小区居民平安;“市民报事”小程序上线,居民发现问题可一键扫码报事,解决烦心事……借助常态化开展的项目经理接待日,倾听居民需求,类似这样的民生“微行动”一直在持续。


紧盯“小微事”,护航群众“微幸福”

 在我区荣事达小区,有着老旧小区的通病:充电桩太少,小区内“飞线充电”现象严重。


 物业公司决定在小区内选址增设充电点位。原本是造福居民的事儿,选好了地址,部分居民却不同意建了。


图| 荣事达小区、杏花小区安装非机动车充电桩


 物业客服多次上门谈心,老人们才吐露实情:非机动车有报警器,一碰就响会影响睡眠。为了打消老人的顾虑,物业重新在离楼栋稍远的公区选址建设,并以公示的形式倡议车主停放充电时关闭报警器,这才让老人们安心放心。


 “小区从石子路到柏油路,大家出门路好走了。”荣事达小区保安王世聪见证了小区的变化,他提及,车辆进出车牌智能识别,管理起来方便了很多。


 “小区现在整体环境明显改善,下水道重新改造过,路面也干净,地上没什么垃圾。墙体也重新粉刷过了,阳台玻璃也换了。”荣事达小区居民陈阿姨告诉记者。


 在街道社区、居民、物业三方的共同努力下,杏花小区、荣事达小区居住环境变好了,居民幸福感明显提升:小区干净整洁、车辆停放整齐有序、绿化生机勃勃、休闲广场焕然一新……如今,在街道、社区、居民、物业等多方共同努力下,庐阳越来越多的老旧小区居住环境持续变好,居民幸福感明显提升。


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来源:合肥晚报

审核 | 马娜娜 责编 | 曹芹

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