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交大关于学生公寓“宿舍报修”系统升级变更的通知

教育 2024-10-29 15:55 甘肃

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关于学生公寓“宿舍报修”系统升级变更的通知

各学院(部):

为进一步优化学生公寓“宿舍报修”系统流程，实现“宿舍报修”业务信息化、高效化、便捷化，从即日起将升级优化学生公寓“宿舍报修”系统(试运行)，原二维码报修系统停止使用。现将有关事宜通知如下:

一、升级变更后的“宿舍报修”系统操作流程

此次变更主要围绕学生宿舍报修业务的服务及整体流程管理，“宿舍报修”系统提供了在宿学生在线申请报修及进度查看、维修负责人在线受理和派工、业务管理人员在线管理、监控办理进度和查询统计等功能。结合线下维修及结果反馈，提供完整的服务保障。(详见附件)

(一)移动端操作使用说明

1.手机app登录“今日校园”

2.登录成功后，可在搜索框内搜索“宿舍报修”

3.点击“宿舍报修”,填写相关报修信息。

(二)PC端操作使用说明

1.登录兰州交通大学首页(网址www.lzitu.edu.cn )

2.登录“网上办事大厅”进入统一身份认证登录页面。

3.登录成功后，搜索“宿舍报修”，填写相关报修信息。

二、系统使用注意事项

(一)“门锁和钥匙”报修指宿舍门拉手、锁损坏或钥匙丢失需要重新配发等情况。

(二)“非宿舍区域”报修指卫生间、盟洗室、水房、楼梯间、生活服务站、直饮水机、洗衣机等公共区域及设备报修情况。

(三)提交报修单后可查看报修记录及审核受理进度情况。维修完成后能够在线为本次维修进行评价。在宿学生无需“线下跑腿”报修，可随时查看报修处理进度并得到及时反馈。

(四)启用时间:2024年11月1日。

三、其他事宜

(一)请各学院(部)做好“宿舍报修”系统的宣传工作，确保每位住宿学生知晓。

(二)线上办理过程中如遇到任何问题，请咨询学生公寓管理中心物业办公室景老师，联系电话:0931-4956476.

附件:兰州交通大学宿舍报修操作指南

学生公寓管理中心

2024年10月29日

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