丝滑通行小秘诀
在实行智慧通行服务之前，所有员工都需要通过刷卡方式通行闸机和乘梯，而现在，融创服务实现智谷园区内大部分门禁的人脸识别与二维码通行系统落地，在融创智谷工作的打工人对于通行体验的评价是“丝滑”！截至目前，人行服务系统内注册企业300+家，企业员工1.2万余人，已采集人脸近9000人，实现园区内入驻企业的大范围覆盖。近3个月以来，融创智谷员工使用智慧通行次数高达63万次，其中人脸通行59万次，二维码通行4.5万次，兑现了智慧系统在员工群体中的高效应用，进一步提高智谷员工的通行便捷度。
与人行服务同步升级的还有车行服务。融创服务已规划车库在线缴费、自助开票、停车券折扣与收入线上化等功能，并逐步推广落地。同时，目前已在地下车库实施运行的车辆违停远程呼叫功能，为物业高效处理外来访客相关事宜提供便捷智能的途径，满足日常线上安全巡检的硬件需求。
一键了解园区全貌
为提高访客预约、园区硬件系统报修等基础服务的便捷度，融创服务特别研发汇心小程序，智谷园区内的员工可实现线上多种业务的办理与预约，且园区相关新闻第一时间即可推送至员工手机，享受便捷、智能、安全的科技园区应用体验。针对外来访客的通行，融创服务开放访客邀约系统，并根据入驻企业日均访客较多的需求反馈，优化批量导入功能，升级访客记录一键导入功能，在确保出入安全的同时提高企业对外联络的畅通性与便捷度。
不仅如此，融创服务也在硬件端同步提升。面向初次来访融创智谷的客户和员工，融创服务于一楼大厅特别设置电子地图，方便来访者第一时间浏览园区全貌，优化其对融创智谷的实地访问感受。融创服务还在园区主入口、大堂及重点区域安装配置自动监控，目前已能够对园区二三期主出入口、大堂及园区其他核心岗位进行自动抓拍，用以实时监控关键点位，并实现线上导入工单、线上品检，以弥补人防、人检的不足。
人机协作大起底
为深度细化对智谷园区消防安全防线的构筑，融创服务全面设置智能消防系统。中控室配置60㎡超大显示屏，实时展示园区内数字化指挥系统详情。同时，融创服务实行“大开放、小封闭”的安防机制，人防、技防、群防群治及五重安防联合构筑智谷园区安全网络。智慧系统落地以来，人流量3万的融创智谷未发生过任何管理责任事故，并荣获2022年、2023年市级消防先进单位等多项荣誉。
在全面升级智慧系统消防安全防线的同时，融创服务针对能耗设备设施、硬件设备监控、园区环境监察等多方面同步提升。现今，融创智谷各线路已接入1400多块智能电表，智能表实行自动月抄表，提高客户用电情况统计效率。另外，如入驻企业面临线路或设备相关的突发情况，融创服务可通过智慧系统高效检查故障原因。
为加强物防效率、保障客户日常工作安全，园区内全面覆盖EBA管理系统，秩序团队可通过融慧联动管理大屏实时监控关键点位，避免不明外来人员的进入，及时报告设备设施故障与园区内突发事件，完善园区安全监控网络记录。目前已接入全部摄像机近400台，接入率达100%。与此同时，针对户外区域环境管理与美化，各点位增设垃圾桶满溢提醒，减少因垃圾桶清理延迟造成的环境影响。
工作生活两不误
在融创智谷除了基础服务之外，融创服务还为园区内员工的生活所需提供更多可能性，企业员工可通过汇心小程序进行融创臻选、融创到家等服务的线上采购，一键轻松解决所需，此形式收获园区内入驻企业的广泛好评。
后续，基于小程序在非住项目中的使用体验，融创服务将深入考察客户需求，进一步优化界面分区，增设跳转链接，为企业和员工提供精细化服务。
从智能办公到高效服务
融创服务在打造智慧服务道路上不懈努力
每一项技术的升级都是对品质承诺的践行
也是对服务体验无限可能的探索
但请相信，这仅仅是开始
融创服务将持续深化智慧系统的研发与应用
为每一位客户带来
更智能、便捷、个性化的服务体验
让生活与办公因智慧服务而闪光
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