冯继攀接待来访群众
文摘
2024-12-09 11:38
黑龙江
![]()
12月7日，区委书记冯继攀接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实党的二十届三中全会精神，坚守为民初心，厚植为民情怀，扎实做好新时代信访工作，为向阳区高质量发展营造和谐稳定社会环境。 接待过程中，冯继攀认真倾听群众诉求，详细询问具体情况和处置进展，现场研究解决办法。他要求，要切实扛起责任，把居民群众的事当成大事，带着感情、带着温度把工作做到群众心坎上，不断提升服务能力，加强统筹协调，认真研究解决方案，落实具体措施，提高工作质效，确保群众反映的问题尽快解决到位。 冯继攀强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民意、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。要坚持政治站位，以高度的政治责任感和使命感，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，确保群众反映的问题有人管、有人问、有人解决。要全面推进信访法治化，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，以“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”为目标，扎实推进“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”全方位法治化，让信访事项依法有序运转、形成工作闭环。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实领导干部接访下访机制，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，严防发生极端案件，切实维护社会和谐稳定。要进一步加强重复访、越级访和集体访治理，坚持靶向施策、对症下药，健全矛盾纠纷多元化解机制，加大协调化解和攻坚力度，努力实现事心双解、案结事了。要深化能力作风建设，提高领导干部服务群众、解决矛盾本领，增强斗争精神，敢于动真碰硬，打造高素质专业化信访队伍，为信访工作高质量发展提供坚强保障。
