“平台上显示的延期演出时间是2025年1月2日，但等我到了现场才发现，话剧早在2023年6月份就演完了。”
1月7日，北京的刘先生在社交媒体上称，自己于2022年11月在大麦网购买的话剧演出门票，因为显示的延期排演日期有误，导致自己未能成功观演，让他白等了两年。“演出没看成，退款也不能。”刘先生说。
刘先生向现代快报记者反映，自己于2022年11月购买了话剧《断金》的演出门票，原定演出时间为2023年1月，演出地点为廊坊市丝绸之路国际艺术交流中心。但订票一周之后，平台就给其发送了短信通知，称话剧演出将延期。“当时并没有指明延后的具体日期。”刘先生说。
1月8日，刘先生与大麦网沟通后，向现代快报记者表示，大麦网称于2023年4月与其电话沟通过延期事宜，并称保留了通话录音和相关文字内容；但受限于公司规定，无法向他本人提供这一证据材料。具体通话详情可向运营商方面咨询。刘先生告诉记者，运营商方面也只能提供半年的通话记录。
刘先生还表示，自己后来又于2023年期间收到了大麦网APP的软件推送。当他登录软件后发现，话剧《断金》的演出时间显示为“2025年1月2日19点30分”。对此，大麦方面给刘先生的说法是，“平台显示的2025年的延期演出时间，系平台误触操作所致”。但排演该话剧的剧院工作人员则告知刘先生，该话剧早已于2023年6月份演出结束。
对此，刘先生声称自己只记得有过两次延期通知，一个是第一次的短信通知，另一个是大麦网APP的推送通知。至于大麦网2023年4月的“电话通知延期”这一说法，自己并没有太多印象。
对此，现代快报记者于1月8日致电大麦网。人工客服在电话中向记者表示，这件事需要和当事人进行具体沟通，如果确认情况属实，将会和当事人协商后续处理事宜。当天下午，刘先生告诉现代快报记者，经过协商，大麦网已经同意全额退回演出话剧演出票款。
