10月18日上午，县政府县长黄聪在县政府综合楼一楼信访接待室接待来访群众，与来访群众面对面交流，认真听取他们的诉求和建议，现场研究解决办法。
接访过程中，黄聪认真倾听来访群众反映关于土地证办理的诉求，仔细查看书面材料，详细了解信访事项的前因后果、处理进展等情况，并与属地政府和有关职能部门一起分析问题症结，耐心向来访群众解释政策、说明情况，现场研究解决办法和措施，并给予群众明确答复，确保群众反映的问题依法依规解决到位。
来访群众对有关答复表示满意。
黄聪强调，信访是送上门来的群众工作——
◎来 源：白沙融媒体中心
◎记 者：叶许诺 符俏剑
