“您好，现在办理证件人员较多，请您稍微休息一下，我们会尽快为您办理”。随着暑期临近结束、开学季到来，三河公安户籍窗口迎来暑期最后一波办证小高峰，首次申领、期满换证、身份证丢失补办等业务不断，日接待群众办证量达到300件以上。为有效地应对办证高峰，三河公安户籍窗口牢固树立“人民公安为人民”的理念，持续提高户籍业务管理服务，最大限度满足了群众的办证需求。自2024年6月10日至今，政务服务中心身份证业务窗口共办理身份证27130张。
为提高办事效率，更好服务群众，三河公安人口管理大队提前谋划部署，多措并举，有效应对：一是所有户籍窗口通力合作、合理调配人员及窗口设置；二是启动窗口弹性工作制度，拓展延时办、上门办、预约办、就近办、网上办等便民利民方式；三是创新警务服务新模式，24小时自助服务大厅放置警务寄存柜，彻底解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题。
编辑：刘 根
校对：张晓娜
审核：赵 宇
监制：王兆达
