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为进一步规范旅游市场秩序，净化旅游环境，提升游客满意度，营造安全有序的旅游市场环境，近日，比如县市场监督管理局以党建引领，抓好旅游消费小高峰，开展旅游市场专项监督检查，全力守护游客“透明消费”和“放心旅游”。
重监督，规范旅游市场秩序。聚焦旅游消费热点，围绕景区特产商品、食品安全、商品价格等重点内容开展监督检查，对萨普冰川等景区周边餐饮单位、食品经营单位、民宿等进行全覆盖专项检查，对违法问题做到“早发现、早防止、早处置”，督促经营主体全面落实食品安全主体责任，严守食品安全底线，自觉维护良好市场秩序。
严执法，整治旅游市场环境。坚持监管为民的宗旨，结合旅游市场整治工作、食品安全专项整治等专项行动，紧盯旅游市场容易出现的过期食品、以次充好、以假乱真、乱收费、卫生差等痛点、堵点问题，坚持“严”字当头，持续保持严管重罚的高压态势，确保各经营单位各类违规问题整改到位，截至目前，共对9家经营行为不规范的经营单位现场责令整改。
抓宣传，提升旅游市场形象。检查组全面落实“谁执法谁普法”要求，以相关法律法规、《比如县市场经营主体合规指引》、消费提示等为重点开展宣传引导，营造良好氛围。同时，用好“12315”投诉举报平台，第一时间受理投诉举报，依法依规予以核查处置，及时回应群众关切，确保旅客“安全游”。
截至目前，对20余家经营主体开展执法检查，发放宣传资料200余份，依托12315平台和“12345”政务服务便民热线平台共受理涉旅消费者咨询投诉举报2件，取得一定效果。下一步，比如县市场监督管理局将以此次专项检查为契机，持续加强旅游景区经营行为监管，全力营造良好的旅游市场消费环境。
主编：陈志培
责编：肖晓燕
编辑：赵立峰
来源：比如县市场监督管理局
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