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11月26日
冬枣君报道
海鼎荟泉州、晋江
两家门店已经闭店
后台会员储值被清零
引起了市民广泛关注
（戳下图 了解详情↓）
报道发出后，引发读者、网友广泛关注。截至目前，该文阅读人数达19万，转发人数超过1.7万，250多人参与互动评论。
【 新 闻 追 踪 】
闭店前 公司法人已经变更
记者调查发现
在门店闭店前
两家门店所属的公司
均备案了法人变更信息
在闭店后
还欠着物业费和店租
今天，记者再次回访海鼎荟晋江宝龙店及泉州仟禧汇店，两家店门皆紧闭，门上继续贴着“停业调整”字样。海鼎荟泉州两家店关闭前，相关物业表示毫无预知。
店门口贴着“停业调整”
记者了解到，泉州海鼎荟千禧汇店24日晚上还在营业，25日却突然闭店，员工也撤走了，也没有知会相关物业，所以大家都不知情。该门店的月租金为9万多，11月的租金已按时缴纳，但12月的店铺租金以及之前的水电费用都未结算。相关物业联系该店负责人，也联系不上，目前，已经向辖区派出所备案。海鼎荟晋江宝龙店的操作也是如出一辙，而厦门海鼎荟则直接被贴了物业欠费催缴通知单，上面写着海鼎荟欠物业公司的各类费用共计147000余元。
海鼎荟泉州仟禧汇门店关闭
今天，记者通过查询企查查发现，这三家关闭的店分别所属的晋江海鼎荟餐饮管理有限公司、泉州海鼎荟餐饮管理有限公司、厦门海鼎荟餐饮管理有限公司，晋江海鼎荟餐饮管理有限公司成立于2015年，泉州海鼎荟餐饮管理有限公司成立于2017年，目前均处于存续（在营、开业、在册）状态。
此外
三家公司均于本月
备案了法人变更信息
公司法人代表
皆从潘玉春变成林祥明
记者通过相关公开资料了解到，潘玉春是海鼎荟品牌创始人，此前在泉州创办过一高端酒楼——泉州康特华府大酒楼，经营两年多后关停。
目前，相关部门已经接到了不少投诉，对于海鼎荟闭店一事，泉州相关部门正在调查处理中。
律 师
消费者有权要求餐厅
退回预付款
就此情况，记者采访了福建三境律师事务所王小冰律师。王小冰介绍，餐厅关门之后，消费者有权要求餐厅及经营者全额退回已充值但未消费使用的预付款。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，餐厅以预收款方式提供商品或服务却未按照约定履行时，消费者有权要求退回预付款。消费者务必保存好所有与充值相关的凭证（银行流水、微信、支付宝转账支付记录）、会员卡信息、余额信息、消费记录等关键证据。向餐厅及经营者协商退款无果后，消费者可向消费者协会和市场监督管理局投诉、举报或者依法向人民法院提起民事诉讼，要求餐厅及经营者承担相应的法律责任。
如果餐厅倒闭涉嫌诈骗等犯罪行为，消费者还可以向公安机关报案。公安机关会依法进行调查处理，并追究相关责任人的法律责任。
综上所述，当餐厅充值后倒闭时，消费者可以通过向消费者协会、市场监督管理局投诉举报、提起民事诉讼或报警处理等方式来维护自身合法权益。同时，消费者在进行预付款消费时也应谨慎选择商家，避免类似情况的发生。
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