国信证券AI数字人技术为财富业务注入创新动力

财富   2024-09-11 19:33   广东  



近年来,国信证券成功引入AI数字人技术,实现了短视频制作从传统模式向智能化、自动化的华丽转身。当前,国信证券已推出23款各具特色的AI数字人,并据此生成了多达1292条数字人视频。这些视频不仅内容丰富多样,而且生产效率提升了21倍,极大缓解了传统视频制作周期长、成本高的痛点。目前,这些视频已覆盖国信证券38家分支机构,线下屏幕累计播放时长超过11万分钟,有效提升了客户服务的覆盖面与满意度。




科技金融新实践

前沿技术赋能一线展业


国信证券的AI数字人技术不仅提高了视频制作的效率,更在科技金融领域展现出了巨大的应用价值。

运营人员可以灵活利用这一技术,快速合成神情自然、咬字清晰的数字人视频,完成相应审核流程后,可面向客户进行投放。这种新型的服务模式不仅丰富了客户服务内容,还极大地提升了客户体验。同时,AI数字人技术的引入也进一步推动了国信证券在内容生产方面的数字化转型,为深度赋能一线员工提供了强有力的支持。在AI数字人的分支应用方面,国信证券已经走在了证券行业的前列。


数字人视频应用示例





内容运营新引擎

采编平台主打“快准狠”


为了更好地管理和应用AI数字人视频,国信证券打造了集生成、审核、运营为一体的“短视频采编平台”。该平台实现了AI数字人、文字转视频、自动化视频等多种功能的有机结合,为运营团队提供了高效、便捷的视频创作和发布工具。通过这一平台,国信证券能够迅速响应市场变化,创造出具有深度、广度的视频内容,实现内容生产和应用的“快、准、狠”。

基于AI数字人技术,国信证券还打造了“自动化视频”模板,定时抓取行情信息、生成行情回顾视频。同时,为拓展应用场景,国信证券配套研发了“节目单平台”,支持分时段播放投教、品宣、行情和资讯等视频,满足不同场景的个性化需求、实现视频全天候轮播。




截至目前,国信证券已成功探索并沉淀了5大AI数字人应用场景,涵盖金太阳APP投顾IP、企业微信素材库、微信视频号、营业网点大屏和线下报告会等。这些场景覆盖了线上线下多个渠道,为公司提供了全方位、立体化的客户服务能力,进一步巩固了公司在财富管理领域的领先地位。

面对金融行业日益加剧的竞争态势和不断变化的客户需求,国信证券将积极探索更多创新应用模式,不断拓展科技金融的应用边界,为客户创造更多价值。


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